Почему не работает клавиатура на виндовс 10. Не работает клавиатура на компьютере: что делать, причины

Экранная клавиатура в Windows 10 предназначена для управления компьютером и ввода информации в него в случае, если физическая клавиатура повреждена. Её рекомендуется применять для ввода паролей во время интернет-банкинга и шоппинга, чтобы никакая вредоносная программа (кейлоггер - перехватывает нажатия клавиш) не смогла перехватить ваши логины и пароли.

С появлением сенсорных устройств на платформе Windows 10 экранная клавиатура применяется для ввода данных в планшетном режиме в качестве основного устройства.

Как запустить

Способов открыть экранную клавиатуру в Windows 10 много: закреплённая за действием комбинация горячих клавиш, консольная команда, ярлык в Пуске (через Поиск), из области уведомлений, панели специальных возможностей. Рассмотрим их все, также остановимся на настройках утилиты и проблемах с её функционированием.

Горячие клавиши

Проще и быстрее всего вызвать интерфейс приложения на дисплей - воспользоваться сочетанием горячих клавиш. Зажмите одновременно: Win + Ctrl + O .

Поисковая строка

1. Перейдите в поле Поиска на панели задач.

2. Начните вводить название программы и кликните по её пиктограмме, которая, скорее всего, будет располагаться на первом месте в списке результатов.

Параметры

1. Вызовите окно параметров операционной системы любым способом, например, иконкой с шестеренкой в Пуске.

2. Перейдите в подраздел «Специальные возможности».


3. Перейдите в раздел под названием «Клавиатура».

4. Перенесите переключатель «Использовать устройство без обычной…» в положение «Вкл.».


На дисплее отобразится интерфейс приложения.

Панель управления

Аналогично через центр специальных возможностей инструмент можно запустить посредством Панели управления.


1. Вызовите её и посетите «Центр спецвозможностей».


2. Кликните по пиктограмме с названием «Включить экранную клавиатуру».


Для мгновенного посещения Центра спецвозможностей зажмите кнопки Win + U .

Панель задач

На этом элементе интерфейса располагаются кнопки для быстрого запуска системных утилит, причем пользователь волен сам добавлять и удалять нужные/ненужные ярлыки.

Кликните по Панели задач правой клавишей и отметьте галочкой опцию «Показать кнопку сенсорной…».

В трее появится новый элемент – значок для запуска сенсорной клавиатуры.

Командный интерпретатор «Выполнить» (альтернативная версия)

Для вывода на дисплей клавиатуры с предыдущих версий операционной системы начните вводить название утилиты в поисковой строке Панели задач и запустите найденную.


Запуск альтернативной версии инструмента выполняет консольная команда.

1. Зажмите кнопки Win + R.

2. Введите «osk » и жмите «Enter».


Команду «osk» понимают командная и поисковая строка, PowerShell.

Экран блокировки

Активировать инструмент можно и на экране блокировки, где вводится пароль для выполнения входа в свою учетную запись Windows 10.

Проблемы со стартом и функционированием

При правильном выполнении приведённых инструкций утилита может и не стартовать. Это случается в нескольких случаях:

  1. Она вырезана из вашей версии операционной системы (если используется пиратская сборка Windows);
  2. Остановлен сервис, отвечающий за функционирование экранной клавиатуры.

В первом случае поможет только использование полноценной версии платформы, где данный инструмент не вырезан в целях экономии размера образа и облегчения самой ОС.

Во втором - выполните шаги из приведённой ниже инструкции:

1. Зажмите клавиши Win и R.

2. В окно «Выполнить» введите «» и жмите «Enter».


3. В списке отыщите сервис, носящий название «Служба сенсорной клавиатуры и панели…».


4. Два раза кликните по службе левой клавишей.

5. В строке «Тип запуска» выставьте значение переменной как «Вручную», чтобы служба запускалась только по требованию пользователя. Актуально, если утилита вызывается на рабочий стол редко. Для частой эксплуатации лучше выбрать «Автоматический».

6. Ниже кликните «Запустить» и закройте окно кнопкой «OK».

Данный сервис обеспечивает работу рукописного ввода и пера на мобильных гаджетах с сенсорным дисплеем в режиме «Планшет».

После активации службы всё должно получиться.

Быстро запустить сервис можно из командной строки: запустите её от имени администратора системы и выполните следующий код: net startservice tableinputservice . Для управления способом запуска есть команды: «sc config tableinputservice auto » - автоматический старт, для ручного запуска auto замените на demand - по запросу.

Если экранная клавиатура стартует автоматически без запроса пользователя, проделайте следующее:

1. В Центре спецвозможностей перейдите в подраздел «Использование компьютера без мыши и…».


2. Уберите флажок, который стоит возле надписи: «Использовать экранную…».


Бывает, что не отображается кнопка для разворачивания интерфейса программы в режиме Планшета. В обычном и планшетном режиме нужно отдельно вывести пиктограмму сенсорной клавиатуры на Панель задач: кликните по ней правой клавишей и поставьте флажок возле соответствующей опции.

Настройки

Для конфигурирования программы кликните «Клавиатура» в вертикальном меню окна с перечнем функций для людей с ограниченными возможностями. Здесь доступны:

  • включить/отключить саму программу и залипания клавиш в ней;
  • озвучивание нажатий кнопок Num, Caps и Scroll Lock;
  • фильтровать ввод - не повторять чередующиеся буквы и указать интервал их чередования;
  • подчеркивать названия ярлыков;
  • отображение цифрового блока, расположенного под Num Lock.


Есть и иные функции, например, предсказывание ввода текста, но они, как показала практика, нужны единицам.


Если не работает клавиатура на Windows 10, то тут же возникает масса проблем и простой вопрос – что делать, а точнее, как решить проблему. Мы расскажем в подробной инструкции.

Некоторые пользователи уже успели познакомиться с неприятной ситуацией, когда после обновления до Windows 10 они обнаружили, что на их ПК не работает клавиатура. При этом мышь продолжает нормально функционировать. И все это несмотря на то, что оба «девайса» подключены стандартно к разъёмам USB. Стоит рассмотреть несколько ситуаций с подобными проблемами. Кроме того, проблемы возникают и не после обновления, а даже после долгого времени, когда ПК корректно работал а затем однажды перестал.

Прежде чем рассматривать какие-то особые случаи, попробуйте просто переключить неработающее устройство в другой USB-порт. Если и это не помогает, то, возможно, система его обнаружит только после перезагрузки. Недостатком этого метода является то, что подходит он только для ПК и работает не всегда.

Частые решения вопроса с нерабочей клавиатурой

Бывает, что пользователь просто не может ввести никакой символ в «десятке». Поэтому предварительно стоит проверить, работает ли такое устройство в принципе на этом компьютере. Для этого переходят в BIOS. Как известно, делается это путём перезагрузки и постоянного нажатия на F2, F8 или другую функциональную клавишу в зависимости от версии самой BIOS. Если это удаётся сделать, то становится понятно, что не работает клавиатура именно в Windows 10. Когда и в BIOS не получается попасть, то проблема кроется в устройстве ввода. В этом случае возможно повреждение контактов, которые часто просто подгибают и все начинает работать нормально.

При работе с беспроводными устройствами часто возникают проблемы с их драйверами. Нужно перейти в «Диспетчер задач» и посмотреть состояние Bluetooth-устройств. Если там горит красный или жёлтый кружок, то драйвера придётся сносить и ставить их заново. Если сама система не сможет их инсталлировать, то обратитесь к официальным сайтам производителей устройств ввода.


Иногда справиться с нерабочим устройством по вводу символов помогает исправление реестра. Однако с его редактированием стоит быть предельно аккуратным, так как неправильные действия могут вызвать сбой всей системы.

Бывает, что проблема решается путём удаления антивирусной программы, которая не позволяет некоторым устройствам работать корректно. Таким часто грешит , который блокирует ввод. Буквально на программном уровне – он не дает запускать контроллер процессора, который отвечает за данное устройство ввода. Разумеется, все это ошибка, но она настолько частая, что проверьте ее первым делом.

Другие решения, когда не работает клавиатура в Windows 10

У некоторых пользователей устройство ввода начинает нормально функционировать только после того, как:
  • Устанавливаются драйвера на Win 8;
  • Производится поиск обновлений после того, как «сносятся» драйвера;
  • Включается режим полной инициализации всего оборудования в системе и т. д.
Учтите, что если у вас физическая проблема – сломался коннектор, то никаким программным методом, разумеется, вы не сможете устранить данную проблему. С другой стороны, если визуальный осмотр показал, что все с вашим ПК в порядке, и все в порядке и с устройством для подключения, то никаких особых вариантов кроме как программных и не остается.


Мы рекомендуем проверить и программные, и физические проблемы. Иногда они встречаются в сумме. В этом вам не поможет никакой специальный софт, поэтому вы можете отложить загрузку

Всем привет! У многих пользователей после перехода на Windows 10 не работает клавиатура на компьютере.
Сегодня мы попытаемся устранить эту проблему и расскажем, что делать в этой ситуации.

Клавиатура, как и любая периферия, может не работать на одном из двух уровней:

  1. На системном (программном);
  2. На аппаратном.

Как включить экранную клавиатуру

Но несмотря на эти два пункта нам прежде всего нужно найти временную замену поломанной клавиатуре, потому что может понадобится поиск необходимых драйверов в сети, а без клавиатуры вы не сможете этого сделать.

Конечно, первый вариант, который приходит в голову-это подключить другую клавиатуру. А если это не помогло?

В Windows 10 предусмотрена такая вещь, как экранная клавиатура. Она создана для сенсорных экранов, но можно ею пользоваться и мышью.

Для включения экранной клавиатуры необходимо зайти в Параметры, там выбрать пункт “Специальные возможности”, перейти на вкладку “Клавиатура”, и перетащить ползунок вправо.

После всех этих действий перед вами появится красивая лаконичная экранная клавиатура со всеми нужными дополнительными кнопками, такими как Ctrl, Shift и другими.

Аппаратная поломка

Если у вас персональный компьютер, то стоит проверить разъёмы и штекер клавиатуры (USB или PS/2).

Если у вас клавиатура с USB-штекером, то скорее всего дело в разъёме компьютера.

Подключите USB штекер клавиатуры в другой разъем на компьютере. Если не помогло попробуйте отсоединить клавиатуру и подключить в тот же разъём флешку.

Если Windows распознает флешку, то тогда проблема в переломанном шнуре клавиатуры или в её плате.

Если же у вас штекер PS/2, то контакты внутри штекера могут быть переломаны. Придётся либо менять клавиатуру полностью, либо заменять и припаивать новый штекер.

Теперь рассмотрим вариант с ноутбуком.

Если ноутбуком вы пользуетесь уже давным-давно, то проблема должна заключаться в шлейфе клавиатуры. Место её подключения к основной плате может быть отжато либо окислено, поэтому его стоит заменить.

Для этого следует разобрать ноутбук. Универсальной инструкции для этого нету, поэтому для вашей модели ноутбука придётся искать инструкцию в интернете.

Обязательно вынимайте батарею и флэш-карту (если она вставлена) перед разборкой ноутбука.

Если после разборки вы увидите, что шлейф повреждён, то придётся его заменять. Запчасти можно найти в интернет-магазинах.

Если увидите, что со шлейфом всё в порядке, то протрите его спиртом и протестируйте клавиатуру заново.

Если вы на клавиатуру пролили чай, кофе или какой-либо другой напиток, то вам уже ничто не поможет (кроме сервисного центра, конечно).

В следующий раз будьте осторожны, и даже если вы снова прольёте жидкость, то быстро выключайте ноутбук, вынимайте батарею и сушите феном. Это замедлит окисление материнской платы.

Программное обеспечение

Если вы обнаружили, что клавиатура цела, разъёмы в компьютере не поломаны, а штекер в ноутбуке в порядке, то скорее всего всё дело в драйверах.

Дело в том, что, когда вы сидели на своей старой ОС (Windows XP/Vista/7/8), вы скорее всего пользовались устаревшими драйверами. А когда вы перешли на десятку, то старые драйвера не подошли, а система не смогла самостоятельно найти новые.

Решение простое: переустановить драйвера вручную. Для этого первым делом идём в Диспетчер устройств, который находится в панели управления. Тут находим нашу клавиатуру, жмём по ней павой кнопкой мыши и выбираем “Удалить”.

После удаления перезагружаем компьютер/ноутбук, и система сама определит новые драйвера.

Если автоматический поиск не помог, то тогда идём на официальный сайт производителя вашей клавиатуры, переходим на вкладку Support (поддержка) и ищем своё устройство (драйвера могут быть и в другом месте сайта; воспользуйтесь поиском).

Скачиваем драйвер, устанавливаем, перезагружаем систему и радуемся! Если вам и это не помогло, то скорее всего дело в меню BIOS.

Настройка BIOS

Для запуска биос при загрузке компьютера необходимо нажать соответствующую клавишу. На компьютерах при запуске появляются разные надписи. Именно там и можно узнать, какая копка запускает меню.

После запуска в BIOS нужно найти вкладку, в которой будут отображены настройки устройств ввода. Если они отключены, то нужно просто переключить их в режим Enabled.

К сожалению, универсально инструкции к этому нету и поэтому переключатель может быть в любой вкладке Биоса. Всё зависит от типа материнской платы и версии BIOS.

Вирусы

Да, иногда и такое бывает. Вирусы могут полностью блокировать устройства ввода. Тогда уже не работает не только клавиатура, но и мышь. Если последняя работает, то вам повезло.

Входить в безопасный режим будет легче. Для этого с помощью экранной клавиатуры вызовите команду “Выполнить…” (Win+R). Теперь в появившемся поле введите msconfig и нажмите ОК.

В появившемся окне перейдите на вкладку Загрузка и отметьте там галочкой “Безопасный режим”, Минимальная.

После этого подтвердите действия и перезагрузите систему. А что же делать, если мышь тоже не работает? Для этого во время запуска системы (логотип Windows) необходимо удерживать клавишу F8.

Да, звучит смешно: как это сделать, если клавиатура не работает? А дело в том, что вирусы могут работать только когда система уже запущена. Если система только запускается, то вирус ещё не включён и можно запустить безопасный режим клавиатурой.

После входа в безопасный режим запускайте антивирус и включайте полное сканирование.

Если вам эти действия не помогли, то остаётся только обратиться в сервисный центр. Всем удачи и до новых встреч!

Клавиатура – главный инструмент для ввода информации, без которого работа на компьютере невозможна. Чаще всего, чтобы данное устройство работало безотказно, его достаточно просто подключить к компьютеру, и все необходимые драйвера оно установит автоматически. Так происходит в большинстве случаев, но не всегда. Бывают ситуации, когда при подключении клавиатуры в разъем USB или PS/2 она не определяется на компьютере и не подает никаких признаков работы – индикаторы не горят, а кнопки не срабатывают. В рамках данной статьи мы предлагаем инструкции, что делать, если не работает клавиатура на компьютере.

Рекомендуем прочитать:

Подключить клавиатуру к компьютеру максимально просто – ее провод достаточно вставить в соответствующий разъем на материнской плате, и после этого устройство начнет работать. Бывают беспроводные клавиатуры, радиоприемник от которых вставляется в USB-разъем, после чего устройство работает, если соблюдено расстояние между передатчиком и устройством.

В связи с простотой процесса подключения компьютера, можно сделать вывод, что причин, по которым клавиатура не работает на компьютере, всего 2:

  • Механическая. Могут возникнуть проблемы непосредственно с клавиатурой или проводом, которым она подключается к материнской плате. Так же причиной неисправности может быть сломанный разъем на материнской плате.
  • Программная. Драйвера для клавиатуры устанавливаются автоматически, но в процессе установки любого программного обеспечения могут произойти сбои, и данная ситуация не исключение. Кроме того, проблемы могут наблюдаться не на уровне операционной системы, а в BIOS, где отключены соответствующие настройки для работы клавиатуры.

В зависимости от того, каким разъемом клавиатура подключается к компьютеру, предлагаем разные варианты решения возникающих проблем.

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу USB

Наиболее распространенным интерфейсом подключения клавиатуры к компьютеру является USB. Скорости передачи информации от периферийного устройства компьютеру хватает, как через протокол USB 2.0, так и через USB 3.0, поэтому нет разницы в том, в какой разъем подключать клавиатуру.

Если при включении компьютера не работает USB-клавиатура, необходимо сделать следующее:


Стоит отметить, что у пользователей, клавиатура которых подключена к материнской плате через USB, могут возникнуть проблемы с переходом в BIOS на экране загрузки компьютера, если используется старая версия базового программного обеспечения. В таком случае необходимо отыскать клавиатуру с разъемом PS/2 или воспользоваться соответствующим переходником.

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу PS/2

Производители клавиатур стараются отходить от разъема PS/2, отказываясь от него в пользу USB. Встретить в продаже клавиатуру с PS/2 разъемом весьма сложно, но если вам попалась подобная периферия, и она не работает при загрузке Windows, вероятнее всего проблема связана с драйверами. Чтобы клавиатура заработала, необходимо сделать следующее:


Стоит отметить, что подобная проблема с клавиатурами, подключенными по протоколу PS/2, чаще всего возникает из-за ошибки при установке драйвера i8042prt.sys или kbdclass.sys.

После установки новенькой Windows от некоторых пользователей поступили жалобы по поводу проблем с клавиатурой. Подобная неприятность может произойти по ряду причин. Давайте рассмотрим, из-за чего не работает клавиатура на ноутбуке в Windows 10 и что с этим делать.

Причины неполадки и как исправить

Все проблемы с неработающей клавиатурой можно разделить на две категории: аппаратная и программная. Даже если поломка произошла после переустановки ОС – физическое повреждение не исключено. Познакомимся с причинами подробнее.

Аппаратная проблема

Хорошенько подумайте, проливали ли вы какую-либо жидкость на корпус ноутбука в недавнем прошлом? Если ваш ответ «Да» – все стало на свои места. «Не может быть, я быстренько выключил машину и просушил ее» – подумаете вы. Но проблема в том, что процесс окисления происходит не сразу и через некоторое время может добраться до микроконтроллеров или других важных деталей. Поэтому в этой ситуации рекомендуется заменить qwerty-устройство.

Если же клавиатура не принимала ванну – проблема может скрываться в разъеме подключения. Учитывая то, что в ноутбуках она встроенная, в основном это происходит с отдельными устройствами, подключаемыми к стационарному ПК посредством USB и PS/2. Среди них:

  • окисление или повреждение шлейфа;
  • слабый контакт вследствие износа деталей порта;
  • перегорание проводников из-за скачка напряжения или короткого замыкания.

В данном случае нужно переподключить устройство в другой разъем, прочистить контакты и при наличии соответствующего опыта разобрать устройство и тщательно проверить внутреннее состояние. Если в подобной ситуации оказался ноутбук — найдите инструкцию по его разборке и переподключите коннектор в шлейф. Но при паническом страхе сделать это или недостатке опыта — обратитесь в сервисный центр.

Повреждение драйверов

Бывают ситуации, когда установка драйверов заканчивается с ошибками. При этом пользователю не всегда известен этот факт. Поэтому нужно удалить существующую цифровую подпись и заменить на новую. Для этого:

  1. Откройте «Этот компьютер» – «Свойства системы».

  2. В новом окне найдите и нажмите на кнопку «Диспетчер устройств».

  3. Отыщите подраздел «Клавиатура» и разверните его.
  4. Нажмите ПКМ по устройству и выберите «Удалить».

  5. Перезагрузите компьютер.

После включения ПК автоматически установит драйвер устройства. Если по каким-либо причинам этого не произошло – посетите официальный сайт производителя ноутбука или клавиатуры и загрузите необходимую цифровую подпись с соответствующей страницы.

Изменение настроек BIOS

Это следующая причина, которая вызывает отказ в работе клавиатуры. Для применения данного способа нужно:


Внимание! В BIOS клавиатура должна работать даже без драйверов. В противном случае вернитесь к пункту «Аппаратная проблема».

Деятельность вирусов

В некоторых случаях подобная ситуация возникает вследствие активности вирусных программ на компьютере. Для их диагностики и удаления нужно:

Если и этот способ не помог, определенно стоит обратиться за помощью к специалистам. Проблема может оказаться довольно серьезной.

Использование экранной клавиатуры

Да, клавиатура не работает, но печатать хоть как-то нужно. Здесь на помощь приходит мышь и экранная клавиатура. Для включения функции выполните следующее:


На этом все. Теперь вы знаете, почему не работает клавиатура на ноутбуке и что делать в этих случаях. При отсутствии должного опыта не рискуйте самостоятельно разбирать и ремонтировать устройства – это может вывести их из строя навсегда.