Прошлогодний релиз совершенно сырой и последующий за ним шквал негодования среди пользователей iPhone и iPad по причине многочисленных ошибок ( , заторможенность iPhone 4s и быстрая разрядка аккумулятора) по сравнению с нынешними проблемами с iOS 9 — это еще цветочки. Пользователи, поспешившие перейти на новую версию мобильной операционной системы Apple, на серьезные проблемы в работе iOS-устройств после обновления.
Под катом мы расскажем о наиболее распространенных проблемах в iOS 9 и способах их решения. Возможно, там будет решение и вашей проблемы. Информация обновляется по мере поступления.
Такой уж у нас, славян, менталитет — мы не читаем инструкции и не слушаем советов до тех пор, пока не возникают проблемы. Я не исключение. я предостерегал владельцев iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini от обновления на iOS 9 и тем более по Wi-Fi — для данных устройств оно критично и сопровождается большими проблемами — не послушали. Не остается ничего, кроме как описать критические ошибки в iOS 9 на iPhone и iPad, и дать рекомендации по их устранению.
!Совет
Если вы еще не обновили iPhone 4s, iPad 2 или iPad Mini до iOS 9, не делайте этого, берегите нервы.
1. Сообщение об ошибке «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО)
Если при обновлении ПО на айфоне по Wi-Fi или загрузке ПО в iTunes вы получили сообщение «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО) или аналогичное, скорее всего серверы Apple перегружены и им недостает аппаратной мощности, чтобы удовлетворить запросы желающих обновиться.
Если вы уверены, что на вашей стороне нет проблем с подключением к интернету, просто подождите несколько дней, пока поток желающих уменьшится. Уверен, через некоторое время ажиотаж среди пользователей остынет и вы сможете беспрепятственно обновить iPhone и iPad до iOS 9 через iTunes или по Wi-Fi (не рекомендую).
Данное сообщения появляется при обновлении ПО на iPhone или iPad по Wi-Fi, если в памяти устройства не хватает свободного места для загрузки iOS 9. В предыдущем поколении мобильной операционной системы (iOS 8) это приводило к «петле восстановления», но в iOS 9 Apple проблему решила, предоставив пользователю возможность временно удалить часть установленных приложений. После обновления приложения будут установлены автоматически.
У вас 2 возможности:
- Нажмите на кнопку «Allow App Deletion» (Разрешить удаление приложений), остальное устройство сделает самостоятельно.
- Очистить айфон вручную: или .
При обновлении на iOS 9 на экране iPhone или iPad отображается логотип Apple (иногда со строкой состояния) и больше ничего не происходит — устройство «зависло».
В большинстве случаев помогает (Hard Reset). Если вам не помогла, или через iTunes. При этом содержимое памяти устройства будет безвозвратно удалено. можно из iCloud или в iTunes.
На случай, если у вас нет резервной копии ни в , ни в , попробуйте восстановить данные с помощью или — шансов мало, но «попытка не пытка».
6. Во время обновления iPhone/iPad попал в режим восстановления (Recovery Mode)
Во время перезагрузки после обновления айфон загружается в режиме восстановления. При этом на его экране отображается иконка iTunes и кабель USB.
Причин, почему iPhone попадает в Recovery Mode много: начиная от аппаратных неполадок ( 1, (-1), 21), до неправильных действий пользователя (отключение USB-кабеля при обновлении, отключение Wi-Fi). Не важно, каким образом девайс попал в «Режим восстановления», гораздо важнее, как из него выйти:
- Запустите iTunes. Программа должна распознать ваше устройство в режиме восстановления.
7. Проблемы с Wi-Fi на iPhone или iPad после обновления на iOS 9
После обновления до iOS 9 на iPhone наблюдаются проблемы в работе Wi-Fi: устройство не подключается к Wi-Fi сетям, нет доступа к интернету по Wi-Fi.
Если у вас та же беда, сделайте следующее:
- , а затем подключите устройство к беспроводной сети.
- Включите «Авиарежим» на 10 секунд.
- Отключите «Сети Wi-Fi» в Настройках в меню «Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы». Этот выключатель отключает определение местоположение устройства при подключении к интернету по Wi-Fi и не отключает модуль Wi-Fi полностью.
- Измените DNS в настройках сети Wi-Fi на адреса публичных DNS-серверов Google (Google Public DNS): «Настройки -> Wi-Fi -> Нажмите на значок «i» справа от сети Wi-Fi -> Нажмите на поле «DNS» и впишите адрес «8.8.8.8» или «8.8.4.4».
8. Проблемы с Bluetooth на iPhone или iPad после обновления на iOS 9
Если вы подключаете беспроводные устройства к iPhone или iPad по протоколу Bluetooth (беспроводные наушники, гарнитура, беспроводные колонки, автомобильная громкая связь) и после обновления у вас возникли проблемы в работе Bluetooth (не можете подключить устройство, внезапное отключение беспроводной гарнитуры при входящем звонке), то сделайте так:
- Отключите Bluetooth и перезагрузите iPhone.
- Нажмите на кнопку «Забыть это устройство» в настройках подключения к устройству по Bluetooth («Настройки -> Bluetooth -> Выберите нужное устройство -> Значок «i» справа -> Забыть это устройство»). Затем подключите его заново.
- . Учтите, что при восстановлении все данные в памяти iPhone безвозвратно удаляются. Предварительно .
9. iOS 9 медленно работает на iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini
12. После обновления iOS 9 не отправляются сообщения iMessage
Некоторые обновившиеся на последнюю версию мобильной операционной системы Apple не могут отправлять сообщения в iMessage или это занимает длительное время. Если вы из их числа, сделайте так:
- Проверьте настройки сотовой связи и Wi-Fi: iMessage работает по сотовой сети 3G или LTE, а также через интернет по Wi-Fi. Иногда сообщения не отправляются или отправляются долго из-за плохого сигнала. Если вы используете Wi-Fi, убедитесь в достаточном уровне сигнала. Качество сигнала беспроводной сети определяется по виду значка Wi-Fi в — по уровню его заполнения. Если вы отправляете сообщения по сотовой сети, отключите и включите заново выключатель «Сотовые данные» в меню «Сотовая связь».
- Отключите и включите заново выключатель «iMessage» в меню «Сообщения».
- Убедитесь, что вы отправляете сообщение пользователю iMessage.
- Выйдите из своего Apple ID: в меню «Сообщения -> Отправка/прием» нажмите на кнопку с вашим Apple ID и выберите пункт «Выйти». Затем авторизируйтесь заново.
13. После обновления на iOS 9 iPhone показывает неправильное время
Некоторые пользователи после обновления жалуются на то, что iPhone/iPad показывает неправильное время. Есть, как минимум, 3 способа исправить ситуацию.
- Отключите автоматическую синхронизацию времени: в «Настройки -> Основные -> Дата и время» отключите выключатель «Автоматически» и установите время вручную.
- Если на вашем устройстве установлены альтернативные часы (приложение из App Store, наподобие этого), закройте приложение: дважды нажмите на кнопку «Home», найдите часы среди программ работающих в фоновом режиме и смахните их вверх.
- Перезагрузите iPhone или iPad.
14. После обновления на iOS 9 «вылетают» приложения на iPhone/iPad
Если после обновления устройства установленные приложения «вылетают», удалите их и установите заново. Еще можно сделать следующее:
- Проверьте обновления приложений: на iPhone и iPad запустите App Store, перейдите на страницу «Обновления». Приложение автоматически проверить наличие обновлений для установленных на устройстве приложений и выдаст соответствующий результат. Если обновления имеются, то нажмите на надпись «Обновить все».
- Перезагрузите iPhone и iPad обычным образом (кнопкой «Power»).
- Закройте приложение работающее в фоновом режиме: запустите панель многозадачности (дважды нажмите на кнопку «Home») и поняните приложение вверх.
15. На iOS 9 не активируются iMessage и FaceTime
Некоторые пользователи (их единицы) столкнулись с проблемой при активации iMessage и FaceTime после обновления на iOS 9 на iPhone 6.
Если и вы столкнулись с аналогичной проблемой:
- Проверьте, включены ли у вас «Сотовые данные» в меню «Сотовая связь» или Wi-Fi. Если у вас iPhone, для активации iMessage и FaceTime устройство автоматически отправляет международное смс-сообщение — убедитесь, что на вашем балансе есть необходимые средства.
- Проверьте часовой пояс в «Настройки -> Основные -> Дата и время -> Часовой пояс». Он должен быть правильным для вашей временной зоны.
- Отключите iMessage и FaceTime в «Настройки -> Сообщения -> iMessage», и «Настройки -> Сообщения -> FaceTime». Затем перезагрузите устройство и включите данные функции.
16. Пропали звуки уведомлений после обновления на iOS 9
Часть пользователей iPhone и iPad, поспешившие обновиться на iOS 9, жалуются на отсутствие звуков уведомлений о входящем звонке, СМС, сообщении электронной почты, видеозвонке FaceTime, в играх и других приложениях. Проблема наблюдается как у пользователей iPhone, так и владельцев iPad — звуковые оповещения не работают.
- Убедитесь, что на вашем устройстве не включен режим «Не беспокоить»: откройте «Пункт управления» (смахните вверх по экрану устройства из нижней части) и посмотрите состояние кнопки с изображением месяца. Или проверьте состояние выключателя в «Настройки -> Не беспокоить».
- Проверьте положение переключателя «Беззвучный режим» выше механических кнопок регулировки громкости. Включите-отключите данный режим с помощью переключателя несколько раз.
- Отключите уведомления для Сообщений («Настройки -> Уведомления -> Сообщения -> Отключите выключатель «Разрешить уведомления»), выключите и включите устройство.
- Включите уведомления для Сообщений заново.
17. iPhone/iPad не включается после обновления на iOS 9
Некоторые пользователи, а их немало, столкнулись с проблемой, когда после перезагрузки во время обновления iOS-устройство не включается. В этом случае:
- Подключите его к источнику питания оригинальным кабелем USB и оставьте заряжаться минимум на 10 минут.
- Включите устройство в режиме восстановления: Зажмите (нажмите и удерживайте) кнопку «Home» и подключите iPhone или iPad к компьютеру по USB. Кнопку «Home» отпустите когда на экране устройство появится иконка iTunes и USB-кабель.
- Снова принудительно перезагрузите девайс.
Если после этого телефон или планшет все ранов не включается, снова введите его в Recovery Mode и .
18. В iOS 9 на iPad нет режима энергосбережения (Low Power mode)
Как заявляет Apple, «Режим низкого питания» в iOS 9 продлевает время автономной работы iOS-устройств до 1 часа (за счет снижения производительности). Если после обновления на iOS 9 вы не можете найти данный режим в настройках, вам следует знать, что предназначен он только для iPhone — на iPad его быть и не должно. Может быть Apple добавит «Режим низкого питания» в iPad в последующих обновлениях iOS, поживем — увидим.
19. Обновление iOS 9 «зависло» на соединении с сервером обновления ПО
Некоторые пользователи сообщают, что во время обновления iPhone и iPad через iTunes, процесс останавливается на подключении к серверу обновлений. Ниже несколько советов, как это исправить.
- до последней версии и попробуйте снова.
- Отсоедините устройство от компьютера, закройте iTunes и перезагрузите компьютер. Заново подключите iPhone или iPad к компьютеру по USB, запустите iTunes и повторите попытку обновления.
- Убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету и соединение скоростное и стабильное. Если вы подключены к интернету через частные виртуальные сети (VPN) с помощью или , подключитесь напрямую.
20. После обновления на iOS 9 iPhone/iPad «завис» на «Сдвиньте для обновления» (Slide to Upgrade)
Это одна из первых и самых распространенных проблем в финальной версии , которая обнаружилась сразу после обновления. В компании Apple поспешили дать свои рекомендации для ее устранения и доступны они
С 17 сентября вшило обновление до IOS 12. Конечно же, владельцы айфона 5S уже жаждут обновиться, кто еще это не сделал. Однако, присутствует и страх, ведь все мы помним, как некоторые обновления существенно снижали производительность, приносили кучу лагов. Чего только стоит апдейт, который на несколько лет замедлил пункт «Настройки» при его запуске. В общем, давайте, перейдем к сути вопроса.
17 сентября, вечерком я обновил свой iPhone 5S, который у меня появился в конце октября 2013 года. Работал он достаточно годно, если не учитывать, что пункт «Настройки» запускался долговато и приложение «Камеры» все же медленнее запускалось, чем на IOS 8 (брал с IOS 7, но тогда вообще были критические глючи, вплоть до ребутов).
iPhone 5S после обновления на IOS 12
Да, приложение камеры стало запускаться реально быстрее, особенно, если его один раз запустить, чтобы все закэшировалось и даже, если потом выгрузить из памяти, то оно практически мгновенно открывается. Супер. Пункт настроек начал работать нормально не сразу, а спустя несколько часов (видимо, нужно было время для кэширования), ибо сначала после запуска дергались пункты и так далее. Сейчас открывается где-то на 30% быстрее, чем раньше. А производительность в различных разделах выросла существенно, по ощущениям, на 50-60%.
Instagram открывается все также долго, после обновления, кстати говоря, обновилось и приложение, но толку нет (ждать приходится до 15-20 секунд, пока появится первое фото в ленте).
Что касается новых фишек, то годных решений на модели 5S нет, та же «Рулетка» - это не сюда, хотя в списке нововведений, который предложили мне почитать, эта фича была. Обманули, ироды. Ах да, офисные приложения по типу iBooks, Numbers и так далее не только приобрели новый вид, но и стали работать шустрее.
По интерфейсу также стало немного шустрее все работать и вот что-то стало другое с яркостью и контрастностью дисплея, не могу понять, что конкретно яблочники сделали, но изменения ощущаются. Расход аккумулятора в первый день был дикий, чуть было не расстроился, но на следующий день расход стал вполне вменяемым.
В целом, стоит обновляться, никаких новых фишек, чтобы прям «да, класс» не появилось, обновление очень урезанное, однако, скорость, на самом деле стала выше, касательно интерфейса и некоторых приложений.
Лишь бы в последующих апдейтах это все не зарезали… Но Вы запомните РулСмарт и заходите сюда после выхода каждого апдейта, я буду такие заметки публиковать конкретно по iPhone 5S. Отписывайтесь в комментариях, кто и, что думает касательно этого апдейта. Возможно, я что-то пропустил.
С тех пор как Apple выпустила iOS 12, многие люди не могут дождаться того,чтобы увидеть новую операционную систему. Однако были выявлены проблемы. Обнаружено, что некоторые пользователи получили ошибку после обновления iOS 12. Не беспокойтесь, в этой статье мы расскажем о нескольких способах решения этой проблемы обновления.
Как исправить проблему при обновлении iOS 12
Способ 1: Принудительный сброс iPhone
Возможно, было исправлено обновление на iOS 12 для устройств Apple. Однако устройство может зависнуть во время обновления. Принудительный сброс позволяет пользователю разрешить все возникающие проблемы на ранней стадии.
Принудительный сброс для iPhone XS/XS Max/XR/X/8
- 1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости (+).
- 2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости (-).
- 3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Не отпускайте боковую кнопку, даже если экран становится черным, пока на экране не появится белый логотип Apple.
Принудительный сброс для iPhone 7/7 +
- 1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки Sleep / Wake и Volume down на некоторое время.
- 2. Держите кнопки, пока на экране не появится логотип Apple.
- 3. После появления логотипа отпустите кнопки, и телефон перезапустится.
Принудительный сброс для iPhone 6 и более ранних устройств
- 1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Дом» и «Заблокировать».
- 2. Когда на экране появится логотип Apple, отпустите кнопки.
Способ 2: Сброс настроек сети
Для обновления потребуется постоянное подключение к Интернету. Обновление iOS 12 может зависеть от требуемого обновления из-за плохой сети WiFi. Таким образом, вы должны сбросить сетевые настройки сетей Wi-Fi и паролей, сотовых сетей и т. д., Чтобы обеспечить безопасное подключение к Интернету: Перейти в Настройки - Общие - Сбросить - Сбросить настройки сети
Способ 3: Исправление ошибки в iOS 12 с помощью ReiBoot
Это программа для исправления различных распространенных проблем, таких как iPhone / iPad, айфон завис на айтюнсе, завис в режиме восстановления, режиме DFU, и т. д. Это всего лишь одно решение для восстановления iPhone без потери данных. Кроме того, он может исправить все виды проблем с экраном, ошибки iTunes и многие другие проблемы, с которыми пользователи iPhone часто сталкиваются при обновлении iOS. Несомненно, у ReiBoot есть простой и модернизированный интерфейс, который упрощает его использование. Простые шаги по исправлению проблемы с iPhone при обновлении:
Шаг 1: Загрузите и установите программу на свой компьютер.
Шаг 2. Откройте эту программу восстановления и подключите свой iPhone / iPad к компьютеру через USB-кабель. После распознавания устройства нажмите «Исправить все iOS засиасния».
Шаг 3. Нажмите «Исправить сейчас», чтобы начать восстановление системы.
Шаг 4: Процесс займет немного времени. Не отсоединяйте устройство во время процесса. Как только процесс восстановления завершается, устройство должно загрузиться как обычно.
Вывод:
В заключение, если iOS 12 повисло при обновлении на вашем устройстве Apple, его можно легко восстановить. Tenorshare ReiBoot настоятельно рекомендуется, так как при использовании не происходит потери данных, и он очень удобен для пользователя. Вы можете легко решить проблемы() в iPhone с помощью этого программного обеспечения и наслаждаться новой бета-версией iOS 12, не опасаясь повисания iPhone.
Нередко пользователи продукции Apple, в частности, Айфонов сталкиваются с большими проблемами попытавшись обновить операционную систему, например, на iOS 10. После такого обновления даже новенький, что ещё обиднее, гаджет не желает включаться, зависает на перезагрузке или бесконечно выдаёт странную ошибку 53.
Что это – смерть? Как ни прискорбно, но порой проблема решается только в сервисном центре. Хотя, иногда, можно ограничиться самостоятельными действиями.
Подобная смерть может стать следствием излишне «правильного» характера Apple. Новая «ось» сразу после обновления проверяет — а оригинальные ли компоненты стоят на устройстве? Не заменил ли Вася датчик Touch ID на своём iPhone 6 в ближайшей мастерской за углом на китайский аналог, что подешевле? Если так – то «смерть» всему устройству. Нет, конечно, это не факт, но специалисты этим и пугают. Обидно, как-то…
Но вот незадача — каждый сканер для пальцев имеет идентификационный номер, который привязан к процу, и другой TouchID нормально работать не будет, вероятно, став причиной сбоя при обновлении. Выходит, при поломке этой кнопочки можно прощаться с любимой игрушкой? Правда, на версиях пониже, где этой кнопки нет, например, на iPhone 4s – проблема случается реже.
Причина только в этом? Нет.
Ошибка 53 может быть и не связана с обновлением — зачастую так совпадает. Причиной может послужить повреждение реестра айтюнс или его оболочки, проблема с кнопкой Home, датчиком отпечатков пальцев (шлейфом, исходящим от него) и даже процессором.
Способы решения проблемы
Кстати, подобное поведение новых версий iOS 10 якобы не злонамеренное, и Apple только успевает приносить извинения, и раздавать инструкции для восстановления гаджета, если он перестал включаться после обновления.
Официальная версия действий выглядит следующим образом:
- Смартфон подключается к ПК, после чего открывается iTunes.
- Далее, устройство вводится в режим DFU.
- После нужно обновить ось заново.
Если смартфон не перестал обновляться, а потом загружаться в течение 15 минут — нужно начать процедуру заново. Если ничего не помогло — вся надежда на гарантийный ремонт. И хорошо если айфон никогда не вскрывался и не знал что такое джелбрейк. В противном случае восстанавливать его придётся за свой счёт. Да, система явно работает не в пользу простых граждан.
Что главное, когда над Apple повисла угроза коллективного иска от рассерженных покупателей, и запахло костром инквизиции – она поспешила выпустить девятую iOS, которая не проверяет эту злополучную кнопочку на iPhone 6 или 7. Уже радует. Случаев «53» стало меньше, но проблема всё равно не решена полностью. На iOS 10 те же заморочки.
Если есть подозрение на «плохого тунца» — то лучше просто обновить программу или переустановить заново. Часто вирусы подрезают часть файлов, а юзер об этом не подозревает. А, значит, прога может включиться, но не работать, как положено не будет.
Говорят, чтобы этого избежать — не следует обновлять устройство через Wi-Fi. Мол, нужно делать это посредством iTunes, подключившись к компьютеру, и скачать новую операционку с помощью кабельного интернета. Звучит как-то неубедительно…В чём разница-то?
Поэтому прежде чем производить обновление и последующее включение — лучше сделать бэкап всех данных, например, залив их в облачное хранилище.
Также не стоит ломиться и качать свежую ось сразу после её выхода — сервера нагружены и дают сбой. Тут уже понятнее — ось может элементарно не докачаться или загрузка повиснуть.
Сразу нужно заметить, что если iPhone не включается сразу после обновления, и вышеописанная инструкция не помогла – не нужно пытаться его ремонтировать! Как правило, у рядового «айфоновца» не хватает для этого ни знаний, ни навыков. Не следует отдавать его знакомым, которые якобы в этом соображают. Нужно сразу отнести его на гарантийный сервис или вернуть в магазин, откуда было взято это чудо современной мысли. Если, конечно, на нём уже не успели что-то поменять до этого.
Заключение
Одним словом — это всё чудовищно несправедливая ситуация. Ведь не шутки — купить новый Айфон. Выводы: надо беречь сенсорный датчик как зеницу ока и по возможности не спешить обновлять операционную систему на iOS 10.
Неизвестно ведь как она себя поведёт! В то же время так и от жизни недолго отстать. Поэтому покупая модный девайс лучше заранее подготовиться к подобным эксцессам. И понимать, что он создан гигантской корпорацией, у которой свои интересы и придётся играть по её правилам.
2017 год принес нам не только абсолютно новый iPhone X, но и очередное обновление операционной системы.которая называется iOS 11.
Если забыть про различные косяки при выходе системы, то в ней появился так же ряд новый функций. Ради которых многие готовы обновить свои Айфоны, в том числе и обладатели iPhone 5. Не уверен, что владельцев пятерки сейчас много, но такие есть и им интересно могут ли установить iOS 11.
На этот вопрос я сейчас постараюсь ответить.
Можно ли обновить Айфон 5 до iOS 11?
Для начала скажу пару слов про Айфон 5. Напомню уже этот смартфон появился уже в далеком 2012 году, и разумеется гаджет весьма устарел по современным меркам. Сейчас вы его даже в продаже найти не сможете.
Тем не менее, в то время он смотрелся очень стильно, и если забыть про мелкие недостатки (ну, а когда их не было), многие желали его купить. В этом конечно нет ничего удивительного, такая ситуация повторяется каждый сентябрь. Когда Тим Кук выходит на сцену и представляет нам новенькие Айфоны.
Когда пользователи покупали это устройство, то получали на борту iOS 6. Как вы все знаете, поддержка каждого iPhone не бесконечна и в данном случае она завершилась с выходом iOS 10.3.
Работает она в целом неплохо и Apple остановила поддержку в самый подходящий момент.Ведь с iOS 11 железо смартфона уже справилось бы вряд ли. Напомню что в нем был двухъядерный Apple A6 с частотой 1,3 ГГц, а также 1 Гб LPDDR2, что сейчас смотрится слабенько.
Если что, данную информацию всегда можно посмотреть на официальном сайте Apple, на страничке про , где листаем до самого низа и увидите список поддерживаемых устройств.