Сейчас мы постараемся узнать все способы, как взять "Обещанный платеж" на "Ростелеком". Да и вообще, познакомимся с данной функцией. Ведь не зря многие абоненты считают ее очень полезной. Использовать данную возможность имеет право любой клиент компании "Ростелеком". И неважно, как именно. Главное, что "кредит" будет служить для поддержки связи с миром. То есть, вы можете попросить его и для интернета, и для телефона. Иногда это очень удобно.
Описание
Но перед тем как взять "Обещанный платеж" в "Ростелеком", придется понять, что он собой представляет. Как уже было сказано, это своеобразный кредит. Вы берете в долг у компании, чтобы пользоваться на протяжении определенного срока теми или иными услугами связи. А потом погашаете свою задолженность с некоторыми процентами. Очень удобно, если внезапно у вас нет возможности заплатить за телефон или интернет, но терять связь неохота.
Как взять "Обещанный платеж" на "Ростелеком"? Для этого, как уже было сказано, вы должны являться клиентом компании. Без данного пункта у вас не получится воплотить задумку в жизнь. Давайте теперь более подробно узнаем о подключении этой функции. Вы обязательно подберете себе какой-нибудь вариант. Учтите, что "Обещанный платеж" работает 5 дней.
По телефону
Итак, первый вариант - это обращение непосредственно к оператору. Вы должны позвонить в колл-центр "Ростелекома" в вашем городе и сообщить о своем желании. Можно воспользоваться единым номером для всех городов: 8-800-100-25-25. Данное действие абсолютно бесплатно.
Как взять "Обещанный платеж" на телефоне или интернете от компании "Ростелеком"? Вам ответит оператор. Вы должны сказать о том, что хотите подключить себе данную услугу. Далее огласите номер для "кредита" и денежную сумму (но не более 200 рублей для физических лиц). Оператор оформит заявку на подключение и отправит ее на обработку. Несколько минут ожидания - и вы должны будете получить ответ в виде сообщения об успешном подключении. Вот и все, можно пользоваться всеми услугами связи еще 5 дней. Желательно оплатить телефон/интернет вместе с долгом заранее.
Отправляем команды
Как взять Россия) самостоятельно? В этом случае вам подойдет вариант с использованием USSD-команд. Они помогают отключать и подключать те или иные функции в любое время дня и ночи. Пожалуй, такой метод радует большинство клиентов.
Чтобы подключить себе "кредит", наберите с телефона *100*17*сумма#. Далее нажмите на кнопку "Вызов" и дождитесь ответа с результатом обработки операции. Обычно данный процесс занимает не более 5 минут. В принципе, это все. Никаких дополнительных манипуляций не нужно. Легко все и просто. Правда, забывать об ограничениях по сумме "кредита" не стоит. Иначе запрос не будет обработан.
Интерактивное меню
Еще один очень интересный и не менее популярный способ, помогающий ответить, как взять "Обещанный платеж" на "Ростелеком" - это применение интерактивного меню для реализации поставленной задачи.
Что именно должен сделать абонент? Набрать *111*23#. После этого у вас на экране телефона появится небольшое меню. В нем вы должны изучить все пункты и выбрать функцию подключения "Обещанного платежа". Далее вводите сумму кредита и отправляете запрос. Можно ждать результата. К сожалению, интерактивное меню, несмотря на свою популярность, не особо удобно. Ведь изучать его придется долгое время. И иногда отыскать среди всех предложенных опций "Обещанный платеж" трудно. Отчаиваться не стоит. "Ростелеком" предлагают еще, как минимум, два метода для включения этой опции. С ними сможет справиться даже начинающий абонент.
Робот
Если же вы намеренно хотите воспользоваться подключением "Обещанного платежа" при помощи голоса-робота, наберите номер 5000131 и дождитесь ответа. Теперь внимательно прослушайте возможные действия. Выберите среди всех услуг "Обещанный платеж". Далее просто следуйте указаниям автоответчика. Если вы все сделаете правильно, то у вас появится возможность ввести сумму кредита и отправить запрос на обработку. По окончании разговора вам придет оповещение с результатом действий. Все сделано правильно? Тогда вы получите "Обещанный платеж".
Сети
А теперь немного о самом последнем предложении от нашего сегодняшнего провайдера. Взять "Обещанный платеж" ("Ростелеком") интернет поможет всем и каждому. А точнее, официальная страница провайдера. Здесь вы сможете запросить услугу и для телефона, и для вашего интернет-соединения. В последнее время данный метод становится все более популярным.
Как его воплотить в жизнь? Зайдите на веб-сайт "Ростелекома" и авторизуйтесь там в вашем "Личном кабинете". Если его у вас еще нет, заведите при помощи простой регистрации. Далее перейдите в раздел "Услуги" и отыщите "Обещанный платеж". Нажмите на данную строчку - у вас откроется страница с заявкой. Ее нужно заполнить и отправить на обработку. Не забудьте указать номер, для которого берется "Обещанный платеж", а также размер займа. После отправки запроса вы получите оповещение с результатом. Как видите, не так все страшно и сложно, как могло бы показаться на первый взгляд. Каждый абонент "Ростелекома" имеет возможность взять себе "Обещанный платеж" на 5 дней без проблем.
Клиенты компании Ростелеком не всегда успевают своевременно пополнить баланс мобильного или внести деньги за интернет и интерактивное телевидение. Поэтому очередное списание средств может оказаться совсем некстати, поскольку приведёт к мгновенной блокировке большей части функций ранее доступных пользователю. Чтобы на некоторое время сохранить связь в случае исчерпания средств на счёте, абоненты могут воспользоваться услугой Ростелеком «Обещанный (доверительный) платёж».
Услуга «Обещанный платёж» Ростелеком предоставляется на следующих условиях:
- мгновенная активация;
- срок действия – 5 дней;
- размер одалживаемой суммы – от 10 до 100 рублей (абонент сам указывает, сколько средств ему нужно в пределах данного диапазона, который при условии добросовестного сотрудничества с компанией может быть увеличен);
- комиссия за активацию опции – 5 рублей (списывается в день окончания срока действия вместе с остальной суммой).
Получить доверительный платёж могут только физические лица, и лишь раз в месяц при условии полного погашения долга после последнего использования услуги. Кроме того, предоставляется опция не всем, а только тем клиентам, которые:
- пользуются услугами связи Ростелеком больше трёх месяцев;
- успели начислить на свой лицевой счёт за время пользования связью не менее 200 рублей;
- не имеют дебиторских задолженностей длительностью более 15 дней.
Кроме того, длительность блокировки счёта с момента списания средств не должна составлять более 10 дней. Повторное обращение за платежом можно сделать не раньше, чем спустя 30 суток со дня оплаты последнего кредита.
Полученные средства будут отображаться в общем балансе до момента отключения услуги, которое произойдёт после окончания её срока действия или при условии погашения задолженности.
Внимание! Абоненты, использующие тарифы с кредитной оплатой не могут воспользоваться данной услугой.
Как подключить обещанный платеж Ростелеком на интернет и ТВ
Для получения обещанного платежа на Ростелекоме на интернет и телевидение требуется выполнить ряд действий:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете Ростелеком (lk.rt.ru);
- После активации учётной записи авторизоваться в системе (сайт провайдера доступен даже при нулевом балансе) и открыть раздел посвящённый самостоятельному управлению услугами в личном кабинете;
- Перейти во вкладку «Обещанный платёж» и указать требуемую сумму в качестве потенциального взноса (в тех случаях, когда оплачивается домашний интернет, суммарный размер задолженности не может быть меньше ежемесячного взноса за пользование услугой);
- Подтвердить заявку (после этого обещанный платёж за интернет или ТВ будет зачислен на счёт, возвращая доступ к подключённым опциям).
Если при использовании услуг «Ростелеком» — домашний интернет или телевидение, закончились деньги, то можно воспользоваться обещанным платежом. Взять обещанный платеж на Ростелеком интернет или ТВ, может любой абонент обслуживающийся компанией более 3-х месяцев. Эта услуга доступна всем абонентам и совершенно бесплатна. Все что вам нужно – это доступ к личному кабинету . Благодаря этой услуге, появляется возможность отсрочить дату внесения денег на 5 дней, а в это время продолжать пользоваться интернетом и домашним телевидением. Как это сделать, будет описано ниже.
Инструкция по получению обещанного платежа Ростелеком
- Пройти регистрацию на сайте «Ростелекома», завести на сайте провайдера свой Личный кабинет. Регистрация достаточно короткая – осуществляется за три шага. После нее, приходит письмо на указанный почтовый адрес с просьбой активировать учетную запись. Обратите внимание, что при регистрации необходимо вводить логин и пароль, которые были указаны при первоначальном подключении к обслуживанию компанией.
- В Личном кабинет находим строку «Я хочу управлять услугами в Личном кабинете». Вводим пароль и логин для получения доступа к своему основному лицевому счету. Среди иконок находим «обещанный платеж». Забиваем ту сумму, которую хотите взять в долг, как будущую оплату за интернет. Обратите внимание, что сумма должна быть не менее абонентской платы за месяц.
- Указанные деньги автоматически зачисляются в качестве оплаты за интернет, баланс пополняется именно на это количество, и появляется возможность снова пользоваться интернетом. Возможно необходимо будет некоторое время для того чтобы ваш платёж был оформлен Ростелекомом и связь снова заработает.
- В течении 5-ти дней следует пополнить баланс на сумма взятого доверительного платежа. Иначе, доступ к интернету и телевидению будет снова заблокирован. При проверке состояния лицевого счета, будет указана сумма которую необходимо внести и число, до какого необходимо это сделать.
Обязательные условия для получения обещанного платежа
- баланс на основном счете должен быть обязательно отрицательным;
- если вы блокировали свою учетную запись в течении последних 3-х месяцев, то Ростелеком может не предоставить вам деньги в долг, что будет указано сразу же и будет зарегистрирован как отказ предоставления. вы должны быть зарегистрированы на официальном сайте компании как пользователи услуг связи;
- обязательное зачисление средств не более чем через пять дней на свой лицевой счет;
- в течение 30-ти дней взять обещанный платеж можно не более 1 раза;
- если вы во время не погасите долг, то в следующем месяце интернет-провайдер Ростелеком не предоставит вам доверительный платеж;
- количество взятых денег в долг у провайдера, должны быть не менее абонентской платы на месяц, плюс задолженность на начало периода.
Услуга «Обещанный платеж» позволяет пользоваться услугами ОнЛайм в кредит при отсутствии денежных средств на Вашем Лицевом счете. Услуга доступна вам в Автоматическом или Ручном режиме.
Автоматический режим - услуга «Обещанный платеж» активируется автоматически каждый раз при приближении к порогу финансовой блокировки, обеспечивая еще несколько дней бесперебойного пользования услугами и время для внесения платежа.
Ручной режим - в случае попадания Лицевого счета в финансовую блокировку услуга «Обещанный платеж» может быть заказана Вами самостоятельно в Личном кабинете или через СМС.
Заказать услугу «Обещанный платеж» через СМС Вы можете самостоятельно с Вашего мобильного телефона. Просто отправьте бесплатное смс-сообщение на бесплатный номер 2558 с текстом: «Онлайм ОП».
Условия предоставления услуги «Обещанный платеж»
1. Задолженность Лицевого Счета не должна превышать 100 рублей.
2. Повторный заказ услуги «Обещанный платеж» возможен не ранее истечения 30-ти дней с даты завершения последнего кредита.
3. Срок предоставляемого кредита по услуге «Обещанный платеж» зависит от Вашего статуса в программе лояльности ОнЛайм Бонус:
4. Срок кредита по услуге «Обещанный платеж» через СМС предоставляется на 3 дня.
5. В период действия услуги «Обещанный платеж» абонентская плата за все подключенные услуги взимается в полном объеме. Услуга «Обещанный платеж» предоставляется бесплатно.
6. При самостоятельном заказе услуги после попадания в финансовую блокировку разблокировка услуг происходит в течение часа после заказа.
7. В течение действия услуги «Обещанный платеж» Абонент должен пополнить Лицевой счет на сумму, равную сумме задолженности на момент оплаты и абонентской платы за все подключенные услуги, в том числе ежемесячный платеж за оборудование. Если Абонент не пополнил Лицевой счет в течение действия услуги «Обещанный платеж» или внесена не вся сумма, Лицевой счет попадает в финансовую блокировку - доступ ко всем услугам будет заблокирован.
8. Опция не доступна для Абонентов, с подключенным Автоматическим режимом услуги «Обещанный платеж».
9. Сообщение может быть отправлено только с номера телефона, который указан в качестве контактного в личном кабинете. В случае, когда номер телефона указан на нескольких договорах, текст СМС на бесплатный номер 2558 должен быть следующим: «Онлайм ОП 1234567», где «1234567» - номер того лицевого счёта, на который необходимо активировать опцию «Обещанный платеж».
Ростелеком - крупнейший провайдер цифровых услуг и сервисов, таких как интерактивное телевидение, интернет, разные виды связи. Компания заботится о своих абонентах, предоставляя такую услугу, как «Обещанный платеж». Она позволяет абоненту при нулевом балансе еще какое-то время пользоваться всеми услугами.
Если данная услуга не подключена, то при нулевом балансе происходит блокировка всех функций. Период действия услуги ограничен тремя днями, в течение которых клиент должен пополнить баланс. В противном случае предоставление услуг будет все равно приостановлено.
«Обещанный платеж» можно подключить, если соблюдены следующие условия:
- Абонент является физическим лицом.
- Услуга запрашивается один раз в месяц.
- После последнего предоставления данной услуги долг был погашен своевременно.
- Клиент является абонентом Ростелекома свыше трех месяцев.
- Если на лицевой счет уже поступали платежи в размере не менее 200 рублей.
- На момент запроса отсутствует долг давностью более 15 дней.
- Прошло более месяца с момента погашения последней задолженности по услуге «Обещанный платеж».
- При наличии тарифа с кредитной оплатой нет возможности воспользоваться услугой.
Условия такой опции
Если клиент запросил данную услугу, он должен знать об условиях ее предоставления:
- После того, как запрос был подтвержден, происходит мгновенная активация услуги «Обещанный платеж».
- Срок действия услуги - 3 дня.
- После пополнения баланса и списания средств за предыдущее подключение можно снова запрашивать «Обещанный платеж», но только на мобильную связь. В полной мере использовать услугу можно будет лишь спустя месяц после погашения предыдущего долга.
- В долг можно получить сумму до 100 рублей, комиссия на нее не берется.
- В долг у компании можно взять только предоставление услуг мобильной связи и интернета.
- На домашний телефон и интерактивное телевидение услуга не распространяется.
Включение услуги осуществляется в двух режимах:
- Автоматический режим срабатывает сам по мере того, как происходит приближение к порогу блокировки. Это позволяет не остаться без интернета, ведь появляется какое-то время для его оплаты. Преимущество: интернет и связь работают без прерывания.
- Ручной режим подразумевает самостоятельное подключение услуги при обнаружении нулевого баланса. После зачисления денег на счет связь и интернет будут восстановлены в течение часа.
Установка услуги для интернета
Для того чтобы активировать «Обещанный платеж» на интернет, существует три способа:
- Подключение с помощью личного кабинета абонента. Для этого пользователь должен быть зарегистрирован в системе или пройти эту процедуру. На главной странице есть раздел «Оплата», в него и нужно зайти. В данном окне так же требуется найти свой лицевой счет, к которому привязана передача данных. Затем нужно будет лишь подтвердить свою просьбу на предоставление услуги.
- Звонок на горячую линию позволит подключить услугу с помощью оператора. Он задаст несколько вопросов, необходимых для идентификации абонента, а затем проведет заявку через систему.
- СМС-сообщение с номера, к которому привязан лицевой счет. Нужно отправить сообщение «Онлайм ОП» на номер 2558 .
Установка услуги для мобильного телефона
«Обещанный платеж» на услуги мобильной связи можно подключить следующими способами:
- USSD-команда на номер *100*17# подходит в тех случаях, когда телефон находится при себе. Средства поступают на счет практически моментально, срок погашения составляет 3 дня. Сумма - 100 рублей.
- СМС-сообщение на номер 100 с текстом «17*запрашиваемая сумма» . В ответном сообщении клиенту приходит уведомление - одобрена услуга или отказано в ней.
- Звонок на номер 100*17 позволит зайти в голосовое меню, где следуя командам автоинформатора, можно получить услугу.
- Личный кабинет точно так же может быть использован для подключения услуги «Обещанный платеж» на интернет, как в случае с мобильной связью.
- Личный звонок оператору так же позволит активировать данную опцию.
Когда можно получить отказ
Иногда в предоставлении услуги «Обещанный платеж» могут отказать. Это бывает в следующих случаях:
- Ни разу не было пополнения лицевого счета.
- После предыдущего подключения услуги клиент так и не погасил долг.
- При авансовой оплате была произведена блокировка, даже на 1 день.
- При оплате по отложенной схеме (наличие задолженности за последних 2 месяца).
- Баланс лицевого счета не является нулевым или отрицательным.
- Если за предыдущие 3 месяца был зафиксирован хотя бы единичный случай блокировки учетной записи.
- Если данная услуга уже активировалась в течение месяца.
Если не подходит ни одна из указанных причин, а услуга все равно не подключается, возможно, дело в перегруженности сервера. В данном случае рекомендуется попробовать повторно, спустя небольшое количество времени.