Сегодня трудно себе представить эксплуатацию ноутбука или любого другого портативного устройства без доступа в интернет. Чаще всего подключение к всемирной паутине осуществляется беспроводным способом – с помощью Wi-Fi сети роутера. Однако нередко у пользователя при попытке добраться до вожделенного интернета возникают различного рода проблемы. Одна из них может заключаться в том, что ноутбук не видит Wi-Fi сети. Рассмотрим вероятные причины появления подобных неисправностей. При этом оставим за скобками очень похожие случаи, когда ноутбук находит вай-фай, но не может к нему подключиться, или подключается, но интернет все равно не работает.
Большинство ситуаций, при которых имеет место затронутая нами проблема, можно разделить на две категории:
- Ноутбук не видит вообще ни одну Wi-Fi сеть, хотя они точно есть и обнаруживаются другими устройствами;
- Ноутбук не находит конкретно вашу беспроводную сеть, зато видит окружающие сети вай-фай.
Исходя из этой градации и будем выявлять причину возникновения проблемы.
Почему ноутбук не видит ни одной сети Wi-Fi
Такая неисправность почти на 100% связана с самим клиентским устройством и его настройками. Попробуем в пошаговом режиме проверить несколько основных моментов, которые могут влиять на видимость беспроводных сетей.
Включен ли модуль Wi-Fi на вашем ноутбуке
Любой портативный компьютер оснащается беспроводным адаптером, обеспечивающим возможность поиска вай-фай сетей и установления с ними соединения. Обычно для такого модуля предусмотрены режимы «Вкл» и «Выкл». Значит, надо убедиться, что на вашем переносном компьютере Wi-Fi модуль в настоящий момент активен. На это укажет соответствующий световой индикатор, расположение которого зависит от модели ноутбука.
Если модуль выключен, его необходимо активировать. Обычно для этого используется сочетание специальной клавиши Fn и одной из функциональных кнопок диапазона F1-F12 . О том, какая именно из системных клавиш отвечает за включение модуля беспроводной связи, можно узнать по нанесенному на нее соответствующему значку.
На ноутбуках некоторых производителей включение/выключение модуля Wi-Fi осуществляется двухпозиционным тумблером или отдельной кнопкой.
Если при включенном Wi-Fi адаптере ноутбук по прежнему не обнаруживает беспроводные сети, переходим к следующему шагу.
Каково состояние беспроводного подключения в Windows
На данном этапе необходимо проверить состояние подключения в самой операционной системе. Для этого заходим в Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера .
Находим здесь беспроводное подключение и проверяем его активность. Если значок подсвечен, значит, соединение включено, в противном случае его нужно включить.
Щелкаем правой кнопкой мыши по иконке и в появившемся меню выбираем пункт «Включить».
После этого значок в системном трее (области уведомлений) должен измениться.
Установлены ли драйвера для Wi-Fi модуля ноутбука
Для проверки наличия и корректности установки драйверов сетевого адаптера переходим последовательно по пути Панель управления – Система – Диспетчер устройств . В списке находим пункт «Сетевые адаптеры» и разворачиваем его.
Если никаких восклицательных знаков рядом с устройством нет, то, скорее всего, драйверы установлены правильно. Удостоверимся в этом, кликнув правой кнопкой мышки по названию адаптера и выбрав строку «Свойства». На вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» должно быть написано «Устройство работает нормально».
Вкладка «Драйвер» позволяет производить разные манипуляции с драйверами – обновлять, откатывать или удалять. При отсутствии нужного программного обеспечения его можно найти в интернете.
По идее, если по всем вышеперечисленным пунктам вопросов нет, то ноутбук должен без проблем видеть находящиеся поблизости Wi-Fi сети. Если такого не происходит, то возможны неполадки с самим адаптером портативного компьютера.
Ноутбук не обнаруживает сеть моего роутера, но видит другие
Самая банальная причина такой метаморфозы – ваш ноутбук располагается слишком далеко от нужного источника Wi-Fi сигнала. Несмотря на то, что современные роутеры обладают довольно обширной зоной покрытия, в некоторых уголках вашего дома или квартиры прием может быть нестабильным. В такой ситуации надо правильно разместить маршрутизатор, дабы все потребители находились в зоне досягаемости. О том, вы можете узнать на страницах нашего сайта.
И все же в большинстве случаев проблемы с обнаружением беспроводной сети одного конкретного роутера бывают связаны с его неправильной конфигурацией. Попробуем разобраться, какие настройки Wi-Fi могут существенно влиять на качество сигнала. Для примера возьмем . Зайдем в его административную панель и выберем раздел Беспроводной режим – Настройки беспроводного режима .
Сразу же убедимся, что стоят галочки рядом с пунктами «Включить беспроводное вещание» и «Включить широковещание SSID» (о рабочем состоянии сети Wi-Fi просигнализирует индикатор на самом роутере).
Теперь обратим внимание на самый главный параметр – канал Wi-Fi сети. В России используются 13 каналов, но оптимальными (наименее загруженными) для вас могут быть только несколько из них. Все зависит от того, какие каналы задействуют близлежащие роутеры. Попробуйте установить статическое значение (кроме 12 и 13) или режим Auto.
Перезагрузите маршрутизатор и проверьте, видит ли теперь ноутбук целевую сеть Wi-Fi.
Если не помогло, пробуйте еще экспериментировать с параметрами вай-фай – меняйте каналы, название сети, корректируйте фильтр по MAC-адресам. В крайнем случае, можно сбросить настройки маршрутизатора до заводских.
Ноутбук может внезапно перестать видеть сеть «Вай-Фай» - как вашу, так и в принципе все точки доступа поблизости. Из-за чего такое случается и как быстро исправить ошибку?
«Ноут» не видит вашу сеть Wi-Fi - почему так происходит
Проявляться ошибка может по-разному: когда в перечне точек отсутствует только ваша или же когда список сетей вовсе пропадает. В последнем случае на сетевой панели появляется уведомление «Нет доступных подключений», а на значке сети рядом с датой в правом нижнем углу - красный крестик.
Если у вас вдруг появилось сообщение «Нет подключений» на сетевой панели, попробуйте для начала перезагрузить компьютер
Если в доступе нет вообще никаких подключений, значит, дело, скорее всего, в вашем ПК:
- произошёл сбой в работе сетевого адаптера - перезагрузите ПК и роутер (обесточьте его хотя бы на 20 секунд), при необходимости запустите встроенное средство для диагностики;
- функция «Вай-Фай» была выключена (системой, вирусом или случайно самим пользователем);
- драйверы беспроводного адаптера были повреждены (опять же причиной может быть вирус - обязательно проверьте свой ПК на наличие вредоносных кодов, а затем переустановите драйвер, используя инструкции ниже);
- драйверы того же адаптера вовремя не получили обновления - ставим последнюю версию (желательно скачать свежую версию с официального сайта «ноута»);
- служба для настройки WLAN была деактивирована.
Эти причины стоит иметь в виду, только если вы знаете, что поблизости (у соседей, например) стоят свои роутеры, которые видел ваш «лэптоп». В противном случае примите также методы с настройкой роутера.
Если нет только одной точки доступа, значит, что-то не так с настройками вашего роутера
Если в списке присутствуют какие угодно точки доступа, кроме одной вашей - смело идите в настройки своего маршрутизатора. Вероятнее всего, проблема именно в нём:
- установлен неправильный канал связи;
- произошёл конфликт имён маршрутизаторов (если в радиусе действия присутствуют одинаковые роутеры);
- сбой в работе сетевого девайса - здесь обнуляем настройки роутера через функцию Reset (сброс до заводских настроек) и при необходимости настраиваем заново (во многих роутерах есть опция быстрой настройки, поэтому провести её будет легко).
Перед выполнением инструкций ниже поставьте «ноут» ближе к роутеру и подключитесь к Wi-Fi-сети через другое устройство, например, смартфон, чтобы убедиться, что роутер действительно раздаёт сигнал.
Если с сетевой панели пропали все видимые точки доступа
Расскажем по порядку, что нужно делать, если вдруг с панели пропали все узлы, которые раньше компьютер видел.
Запускаем диагностику
«Виндовс» самостоятельно исправляет множество проблем с помощью встроенных средств диагностики. Чтобы запустить инструмент для проверки модулей сети, делаем следующее:
- Вызываем контекстное меню иконки сети справа снизу с помощью ПКМ (правой кнопки мышки) - кликаем по первой строчке «Диагностика неполадок». Либо переходим по ссылке «Диагностика» на самой сетевой панели, где написано сообщение об отсутствии подключений.
Щёлкните по первой строчке «Диагностика неполадок» для запуска средства
- Ожидаем завершение поиска проблем на ПК, связанных с Wi-Fi.
Ждём, когда завершится поиск проблем
- Если будут выявлены какие-то причины неполадки, встроенная программа попросит вас подтвердить применение исправления. Подтверждаем и ждём, когда средство решит проблему.
- В итоге получаем отчёт о проделанной работе: зелёная галочка означает, что причина ошибки устранена. Остаётся только открыть сетевую панель и проверить, появились ли там точки доступа.
Когда проблема будет исправлена, появится отчёт
- Если средство ничего не обнаружит, переходим к другим решениям.
Средство может и не найти никаких неполадок с беспроводным адаптером
Включаем сам Wi-Fi на «ноуте»
Убедитесь, что в настройках «операционки» не отключено беспроводное подключение:
- Если пользуетесь «Виндовс» 10, жмите на сетевую иконку справа внизу правой клавишей - выбирайте открытие параметров. Теперь во втором или первом разделе слева жмём на ссылку «Центр управления сетями и общим доступом».
- В случае «семёрки» запустить центр можно прямо из контекстного меню значка сети.
Перейдите в центр через контекстное меню сетевой иконки на «Панели задач»
- Добраться до центра можно и через «Панель управления». Жмём на R и Windows - в строчке «Открыть» пишем control и нажимаем на «Энтер» на «клаве».
Выполните в окне команду control
- Ищем и открываем ссылку, ведущую в центр.
На панели запустите блок «Центр управления сетями и общим доступом»
- Уже в самом центре кликаем по второй ссылке справа.
- В новом окне с плитками подключений ищем беспроводное соединение. Если оно серого цвета, значит, функция Wi-Fi сейчас деактивирована на «компе».
Отыщите беспроводную сеть в сетевых подключениях
- Жмём ПКМ по плитке и выбираем включение.
В контекстном меню выберите «Включить»
- Ждём, когда произойдёт активация.
Подождите, пока пройдёт активация сети
- Плитка должна стать более яркой. Открываем сетевую панель и смотрим, появились ли точки доступа.
Плитка должна стать синей, что будет означать её активность
- Включить «Вай-Фай» можно через сочетание клавиш на «ноуте» (Fn и какая-то из функциональных кнопок F1 - F12 - на ней обычно отображается вышка с сигналом). На Acer, например, это кнопка F3.
Найдите иконку сети «Вай-Фай» на одной из функциональных кнопок
- Жмём на Fn (слева от «Пуска») и на функциональную клавишу - должен загореться индикатор «Вай-Фая» на ноутбуке, если он есть.
Зажмите Fn и одну из функциональных клавиш
- В «десятке» активация опции следующая: зажимаем Windows и A - в меню справа ищем плитку Wi-Fi. Если она бледного оттенка, кликаем по ней.
На области уведомлений найдите плитку с беспроводной сетью
- На плитке появится статус «Включено».
Когда нажмёте на плитку, она станет яркого синего цвета
Обезвредить вирус на ПК
Найти и удалить вирусы можно через классическую программу «Защитник Виндовс», либо с помощью сторонних антивирусов или портативных сканеров, например, тот же Dr. Web CureIt, AVZ и другие. Выбирайте по возможности расширенную проверку, а не быструю.
Используйте для сканирования портативный антивирус, например, Dr. Web CureIt
Переустанавливаем или обновляем драйвер беспроводного адаптера
Для начала попробуем выполнить переустановку (удаление и повторную инсталляцию) через средство «Виндовс» «Диспетчер устройств»:
- Быстрый метод, который можно применить при любой версии «винды» - зажимаем R и Windows и вбиваем значение devmgmt.msc. Если не хотите написать сами - просто скопируйте и вставьте.
Выполните команду devmgmt.msc в строке
- В версии 10 доступно дополнительное меню «Пуска» (вызывается кликом ПКМ по иконке или сочетанием Windows и X) - в нём кликаем по строчке диспетчера.
В меню кнопки «Пуск» щёлкните по «Диспетчер устройств»
- Раскрываем блок с сетевыми адаптерами - ищем девайс со словосочетанием Wireless LAN (можно быть также Wi-Fi).
Найдите в сетевых адаптерах пункт с Wireless или Wi-Fi
- Жмём правой кнопкой - кликаем сначала по первому пункту для апдейта. Для обновления вам понадобится интернет - найдите возможность подключиться к другой сети, например, создаёте точку доступа на телефоне, если у вас есть мобильный интернет, либо посетите кафе со своим ноутбуком (в большинстве таких заведений есть бесплатный «Вай-Фай»).
Выберите функцию обновления в списке
- В новом окошке переходим по ссылке для запуска автоматического поиска апгрейда в сети.
Кликните по «Автоматический поиск обновлений»
- Ждём, когда он завершится.
Подождите, пока завершится поиск драйверов
- Если мастер апдейта так и не найдёт ничего, жмём на «Закрыть» и переходим к переустановке драйвера.
Система может выдать сообщение о том, что на ПК установлены последние драйверы
- В контекстном меню выбираем уже удаление - подтверждаем, что хотим убрать девайс.
Подтвердите удаление устройства
- Теперь выбираем вверху левой клавишей пункт Desktop и в меню «Действие» сверху кликаем по пункту для апдейта конфигурации - девайс снова появится в перечне. Перезагружаемся и проверяем, появились ли какие-то точки доступа.
Выберите обновление конфигурации в меню «Действие»
Загружаем драйверы с официального сайта производителя
Вам понадобится точное название модели «ноута» для поиска «дров». В нашем случае это модель от Asus:
- Переходим на официальную страницу «Асус» с «ноутами» - выбираем свою серию.
Выберите нужную серию ноутбука
- Ищем и открываем раздел сайта с конкретной текущей моделью ноутбука.
Отыщите свою модель и откройте раздел с ней
- Переходим на блок поддержки вверху справа.
Щёлкните по разделу «Поддержка»
- Запускаем первую вкладку с драйверами и утилитами.
Переходим на блок «Драйверы и утилиты»
- Выбираем свою «операционку».
В перечне выберите свою ОС
- Прокручиваем перечень до пункта Wireless. Жмём на «Скачать».
Кликните по «Скачать» в меню Wireless
- Открываем загруженный архив, запускаем в нём установочный файл и ставим «дрова» на ПК как обычную программу - следуем простой инструкции мастера инсталляции. Перезагружаем ПК и проверяем, появились точки доступа или нет.
В скачанном архиве открываем установщик драйвера
Конечно, интерфейсы сайтов разных производителей отличаются друг от друга, поэтому если у вас не «Асус», придётся немного покопаться в ресурсе. На многих сайтах есть уже отдельный общий раздел для драйверов, в котором обычно нужно заполнить анкету для поиска нужного ПО конкретной модели.
Проверка и «ремонт» системных файлов ОС
Никогда не помешает проверить файлы системы на целостность - особенно, если оказалось, что на вашем «ноуте» есть вирусы (они портят их - система начинает в целом тормозить). Чтобы убедиться, не возникает ли ошибка с отсутствием сетей из-за повреждённых файлов, выполните шаги:
- На панели «Пуск» (если у вас «семёрка»), раскрываем меню со стандартными утилитами - ищем «Командную строку», жмём на неё ПКМ и кликаем по опции запуска консоли с правами администратора.
Запустите «Командную строку» от имени администратора
- Другой метод запуска - раскрываем окно «Выполнить» через «Виндовс» и R, пишем простой код cmd и выполняем его через горячую комбинацию Shift + Ctrl + «Энтер».
Выполните команду cmd через Shift + Ctrl + «Энтер»
- Вбиваем код sfc /scannow и для последующего выполнения жмём на «Энтер».
Вставьте sfc /scannow и нажмите на Enter
- Ожидаем завершение проверки - она может длиться около получаса и больше.
Подождите, пока завершится поиск и исправление «нездоровых» файлов
- Когда появится 100%, исправление будет завершено, но если в редакторе вы увидели сообщение о том, что не все файлы удалось вылечить, запустите ту же проверку - только уже предварительно загрузите свой «ноут» в безопасном режиме.
Ознакомьтесь с отчётом об исправлении повреждённых файлов
Видео: как восстановить файлы системы «Виндовс»
Смотрим, активна ли служба автонастройки WLAN
За подключение к точкам доступа «Вай-Фай» отвечает служба системы «Автонастройка WLAN». Проверить её активность нужно следующим образом:
- Зайдите в раздел «Панели управления» под названием «Система и безопасность». Щёлкните по наименованию «Администрирование».
Перейдите в раздел «Администрирование»
- В открывшемся перечне системных средств выбирайте «Службы».
Откройте компонент «Службы»
- «Диспетчер служб» можно активировать и другим способом. Для этого наберите Win+R и введите в отобразившуюся область: services.msс. Затем примените код - нажмите на OK.
Выполните в строке «Открыть» код services.msс
- «Диспетчер служб» будет открыт. Для того чтобы быстрее отыскать элемент «Служба автонастройки WLAN», постройте все службы в алфавитной последовательности, щёлкнув по названию столбца «Имя».
Упрядочьте список по параметру «Имя»
- Отыщите название нужной службы. Если напротив её наименования не установлен статус «Работает», то в этом случае необходимо произвести активацию. Щёлкните по её имени дважды левой кнопкой мышки.
Если в строке «Состояние» нет слова «Работает», значит, служба отключена
- Открывается окошко свойств службы. Если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена», то в этом случае щёлкните по нему.
Посмотрите на меню «Тип запуска»
- Откроется выпадающий список, где нужно выбрать «Автоматически». Затем нажмите на «Применить» и OK.
Выберите автоматический тип запуска
- После возврата в основной интерфейс «Диспетчера служб» выделите наименование «Служба автонастройки WLAN», а в левой части оболочки нажмите «Запустить».
- Будет произведена активация службы.
Выбранная служба тут же будет включена
- После этого напротив её названия отобразится статус «Работает» и проблема с отсутствием подключений будет решена.
В состоянии должно стоять значение «Работает»
Видео: как решить проблему «Нет доступных подключений»
Если ноутбук предательски не отображает только ваш «Вай-Фай»
Если на панели появляются какие угодно точки доступа, кроме вашей домашней, идите в настройки сетевого девайса.
Меняем канал связи в настройках роутера
В первую очередь поставьте автоматическое определение канала связи. Рассмотрим процедуру для одной из модели роутеров от TP-Link:
- Вставьте одну из комбинаций чисел в адресную строку обозревателя: 192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.0.254.
Введите или вставьте в строку адрес для запуска личного кабинета роутера
- Напишите логин и ключ безопасности для входа в личный кабинет маршрутизатора. Обычно идёт одно слово admin для двух значений, но если вы ранее меняли его, введите установленные вами данные. Для некоторых роутеров могут действовать другие комбинации - они указаны на обратной стороне девайса на этикетке.
Введите в оба поля слово admin
- Перейдите во второй раздел «Настройка интерфейса» и в блок для беспроводных сетей.
В «Настройках интерфейса» откройте третий раздел для беспроводной сети
- После точки доступа будет пункт «Канал». Ставим на выпадающей панели значение «Авто».
Поставьте автоматический канал связи в меню
- Выбираем страну, если была указана не та.
При необходимости укажите свою страну
- Прокручиваем страницу вниз и кликаем по кнопке для сохранения.
Сохраните все настройки с помощью кнопки внизу
- Перезагружаем роутер и смотрим на результат от процедуры.
Ставим другое имя точки доступа (SSID)
Заходим в кабинет роутера и в той же вкладке «Беспроводная сеть» ищем раздел с настройками WPS - в поле для SSID пишем новое название для точки доступа. Так же сохраняем изменения.
В поле SSID напишите новое имя подключения
Сбрасываем настройки сетевого девайса до заводских
Вернуть прежние настройки, которые были у роутера после покупки можно через интерфейс кабинета. В некоторых моделях роутеров TP-Link нужно перейти вверху на вкладку «Эксплуатация устройства» и открыть блок «Перезагрузка системы». Отметить «Заводскими настройками» и нажать на кнопку запуска.
Выберите перезапуск со сбросом до заводских настроек
В других моделях роутера перейдите в блок Factory Defaults и кликните по клавише Restore.
В другом интерфейсе TP-Link может быть кнопка Restore
Если не хотите заходить в кабинет, найдите на задней панели роутера кнопку Reset - удерживайте её нажатой в течение нескольких секунд. Когда индикаторы замигают, можете отпускать и настраивать роутер заново.
Нажмите на кнопку Reset на задней панели роутера
Обычно настройка происходит автоматически. В крайнем случае можете использовать функцию быстрой настройки.
Запустите мастер быстрой настройки роутера
Видео: как вернуть заводские настройки маршрутизатору
Если у вас «лэптоп» не ловит в принципе ни одну сеть, проведите диагностику через встроенное средство «Виндовс»; проверьте, включён ли «Вай-Фай» на девайсе и служба для автонастройки WLAN; удалите вирусы и восстановите системные файлы в «Командной строке». Также поможет переустановка драйверов беспроводного соединения. Если в перечне отсутствует только ваша точка, проблема лежит в роутере - поменяйте канал связи, имя точки доступа либо сбросьте все настройки до начальных через кнопку Reset.
Почему ноутбук не видит Wi–Fi? Точки доступа есть практически везде. Но подключиться к Интернету нет возможности. Потому что ноут как будто «ослеп». Кажется, все сделано правильно.
Выполнены необходимые настройки. А комп глух. Почему?
Ноутбук не обнаруживает беспроводной интернет: почему?
С подобной проблемой сталкивались многие. Самое обидное, что сбой мог приключиться на любом участке, любом звене. Популярные роутеры, которыми сегодня люди пользуются для подключения, настраиваются примерно одинаково. Со стороны ноута тоже требуются определенные действия, практически полностью идентичные для всех моделей.
Причины необнаружения беспроводных сетей:
1) Ваш маршрутизатор не настроен на прием сигнала, он выключен по каким-то причинам, начал глючить либо завис;
2) Причина кроется в компьютере; не сделаны соответствующие настройки, аппаратный ползунок или кнопка беспроводного подсоединения отключена (она, как правило, находится на корпусе);
3) Не оплачен Интернет либо провайдер отключил его по другим причинам;
4) Хозяин точки доступа, к которой Вы пытаетесь подключиться несанкционированно (без разрешения) блокирует Ваше подключение;
5) Антивирусная программа блокирует всемирную паутину;
6) IP-адрес не ввелся автоматически.
Причин много. Объяснять ситуации, когда провайдер ограничивает Ваши действия либо Вы пытаетесь подключиться к "чужому" Нету, не будем. В подобных случаях вопросы нужно решать с помощью денег или личного обаяния. И здесь все инструкции бесполезны.
Поиск решения
Почему комп не видит флешку? Причина может быть и в компьютере, и во флешке. Точно также и с беспроводным Интернетом.
Чтобы разрешить задачу, Вам нужно ее классифицировать. На каком участке звена возник сбой?
1. Роутер не принимает сигнал, не пускает в Интернет.
2. Ноут не соединяется с устройством передачи сигнала.
3. Сигнал идет, компьютер видит сеть, но войти в Интернет все равно невозможно. Почему-то.
Проблема №1. Не работает роутер.
Самый простой способ удостовериться в его работоспособности – подключить ноут к нему по сетевому кабелю. Если с маршрутизатором все хорошо, интернет-соединение случится.
Внешние признаки неработоспособности устройства:
а) «молчит» соответствующий индикатор на корпусе;
б) отсутствует в административной панели во вкладке WAN интернет-подключение.
Что можно сделать?
1. Выключить и снова включить маршрутизатор (вдруг он завис).
2. Проверить, включен ли роутер и сетевая карта.
3. Проверить настройки подключения к провайдеру. Если необходимо, внести их заново вручную.
4. Позвонить провайдеру и спросить, все ли в порядке с сетью.
Проблема №2. Ноутбук не соединяется с маршрутизатором.
Устройство, принимающее сигнал, работает. Другие компьютеры, смартфоны, телефоны и тому подобное видят роутер. А конкретный компьютер ничего не видит.
1. Проверяем сетевое соединение на компе (во вкладке «Сетевые подключения»).
2. Проверяем настройки маршрутизатора и ноута. Через «Панель управления» находим сетевой интерфейс, отвечающий за подключение. Путь к нему в разных версиях операционной системы разный. Но обычно адаптер подписан как «Беспроводное сетевое соединение». Заходим в «Свойства» и находим протокол Интернет-версии. Заходим снова в «Свойства» и проверяем, указан ли IP-адрес, основной шлюз, маска подсети. Возможно, эти данные вообще не были введены. Тогда их вводим (они получаются с роутера).
3. Проверяем на корпусе устройства, включена ли соответствующая кнопка.
Проблема №3. Ноутбук видит сети, но Интернет не работает.
1. Переустанавливаем драйверы передатчика Wi-Fi (они есть на сайте производителя ноута).
2. Проверяем наличие автоперехода в «Спящий режим». Эта настройка часто мешает. Поэтому автоматический переход в режим сна нужно отключить.
3. Делаем Wi-Fi безопасной для компьютера сетью. Возможно, брандмауэр воспринимает ее как угрозу, а потому не пускает. Процедуру можно произвести через «Центр управления сетями и общим доступом». Заходим туда и просто выбираем нужную сеть.
Попробуйте на время проверки отключить антивирусную программу. Возможно, проблема в ней. Какой-либо из этих методов должен помочь.
На сегодняшний день переносные устройства набирают всё большую популярность по сравнению с персональными компьютерами, и на это есть ряд причин. Современные ноутбуки, планшеты и телефоны не просто компактны по размерам. Они поддерживают связь с Интернетом через Wi-Fi, а это немаловажно, ведь Wi-Fi сеть сегодня довольно широко распространено. Оно имеется в кафе, ресторанах, библиотеках, на вокзалах и даже в общественном транспорте. Всё это благодаря Wi-Fi модулю, имеющемуся в переносных устройствах. Однако иногда такая беспроводная связь работает не совсем корректным образом.
Немного о Wi-Fi покрытии
Сеть Wi-Fi является беспроводной и создана на основе IEEE-802.11. На сегодняшний день скорость передачи данных через данную сеть может достигать 600 Мб/c. Покрытие Wi-Fi обладает рядом положительных сторон, а именно:
- Для соединения с телефоном, ноутбуком или планшетом совершенно не нужен кабель. Таким образом, уменьшается количество денежных затрат.
- Владелец телефона, планшета или какого-либо другого переносного устройства не ограничен определённым местом. Использование Интернета может быть в любом месте, где только пожелает пользователь.
- Покрытие Wi-Fi без проблем может использоваться владельцами телефонов, планшетов и смартфонов.
- Несмотря на то, что Wi-Fi сеть в помещении одна, к ней могут одновременно подключаться многие пользователи, имеющие телефон или планшет.
Причины сбоев Wi-Fi соединения
О такой причине, как слишком большая отдалённость переносного устройства от точки подключения, то есть роутера, упоминать не стоит. Главное – соблюдать необходимое расстояние. Однако если ноутбук, телефон или планшет находится в нескольких метрах от беспроводного маршрутизатора и связи нет, то на это имеется несколько причин. Итак, вот причины:
- Старые модели ноутбуков располагают специальной небольшой кнопкой включения/выключения Wi-Fi соединения. Поэтому стоит проверить, чтобы соединение попросту было включено. В новых моделях можно использовать для включения доступа к Wi-Fi сочетание клавиш, к примеру, Fn и F2. Дополнительную помощь окажет документация устройства.
- Следующая причина – повреждение драйверов, обеспечивающих качественную работу Wi-Fi модуля. Проблема легко решается переустановкой драйверов, которые можно скачать, используя официальный сайт производителя. Другие сайты могут предлагать некачественную продукцию.
- Иногда модуль адаптера вообще не работает. Это вызвано отсутствием специальной утилиты, которая позволяет управлять беспроводной сетью. Утилиту можно как найти на сайте производителя, так и установить с диска, прилагаемого к комплекту ноутбука.
- Порой Wi-Fi соединение полностью недоступно. Имеются ввиду случаи, когда все устройства распознают сеть, а одно из устройств – нет. В этой ситуации сначала необходимо отключить роутер на 10-30 секунд, а затем снова включить его. Иногда проблема возникает из-за непредвиденного сбоя настроек роутера. Всё, что нужно, так это заново произвести его настройку. В сложившейся ситуации наиболее качественную помощь окажет служба поддержки провайдера, ведь у каждого провайдера имеется свой тип настроек.
- Бывает и такое, что сигнал практически неуловим, характеризуется низким уровнем. Одновременно некоторые устройства распознают Wi-Fi соединение, но подключение всё равно невозможно. Такая ситуация может возникнуть в том случае, если роутер находится довольно далеко от ноутбука, телефона или планшета.
- Теоретически причиной может служить поломка Wi-Fi модуля в ноутбуке или каком-либо другом устройстве. При этом если ещё действует гарантия, можно легко поменять купленный товар. При наличии же старого устройства ремонт может быть очень дорогим. Поэтому многие советуют приобретать Wi-Fi адаптер внешнего назначения, который по цене довольно доступен.
Итак, важно помнить, что недостаточно лишь приобрести роутер, подключить к нему соответствующий кабель и подсоединиться к Wi-Fi сети. Необходима настройка, которую лучше всего доверить мастеру.
Довольно распространенная проблема, особенно часто встречается после каких-нибудь изменений: переустановка операционной системы, замена роутера, обновление прошивок и пр. Иногда, найти причину довольно не просто, даже опытному мастеру.
В этой небольшой статье хотелось бы остановиться на паре случаев из-за которых, чаще всего, ноутбук не подключается по Wi-Fi. Рекомендую с ними ознакомиться и попробовать восстановить сеть своими силами, прежде чем обращаться к посторонней помощи. Кстати, если у вас пишет «без доступа к интернету» (и горит желтый знак) - тогда вам лучше посмотреть .
1. Причина №1 - неправильные/отсутствие драйвера
Очень распространенная причина по которой ноутбук не подключается по Wi-Fi.Чаще всего, перед вами предстает следующая картина (если посмотреть в нижний правый угол):
Нет доступных подключений. Сеть перечеркнута красным крестиком.
Ведь как бывает: пользователь скачал новую ОС Windows, записал ее на диск, скопировал все свои важные данные, переустановил ОС, и установил драйвера, которые раньше стояли…
Дело в том, что драйвера, которые работали в Windows XP - могут не работать в Windows7, те, которые работали в Windows 7 - могут отказаться работать в Windows 8.
Поэтому, если обновляете ОС, да и вообще, если не работает Wi-Fi - первым делом проверьте те ли у вас драйвера, с официального ли сайта скачены. Да и вообще, рекомендую их переустановить и посмотреть за реакцией ноутбука.
К ак проверить, есть ли драйвер в системе?
Очень просто. Зайдите в «мой компьютер», затем щелкните в любом месте окна правой кнопкой и всплывающем окне выберите «свойства». Далее, слева, будет ссылка «диспетчер устройств». Кстати, можно его открыть и из панели управления, через встроенный поиск.
Здесь нас больше всего интересует вкладка с сетевыми адаптерами. Посмотрите внимательно, есть ли у вас беспроводной сетевой адаптер, как на картинке ниже (естественно модель адаптера у вас будет своя).
Так же стоит обратить внимание на то, что не должно быть никаких восклицательных знаков или красных крестиков - что свидетельствует о проблемах с драйвером, о том, что он может работать неправильно. Если все хорошо - должно отображаться как на картинке выше.
Г де лучше всего взять драйвер?
Лучше всего его скачать с официального сайта производителя. Так же, обычно, вместо с ноутбуком идут родные драйвера, можно воспользоваться и ими.
Даже если у вас установлены родные драйвера, а сеть Wi-Fi не работает - рекомендую их попробовать переустановить, скачав их с официального сайта производителя ноутбука.
В ажные замечания при выборе драйвера для ноутбука
1) В их названии, скорее всего (99,8%), должно присутствовать слово «wireless
«.
2) Правильно определите тип сетевого адаптера, их несколько штук: Broadcom, Intel, Atheros. Обычно, на сайте производителя, даже в конкретной модели ноутбука, могут быть несколько версий драйверов. Чтобы точно знать какой вам нужен, воспользуйтесь утилитой .
Утилита отлично определила, какое оборудование установлено в ноутбуке. Никаких настроек и устанавливать ее не нужно, достаточно просто запустить.
Н есколько сайтов популярных производителей:
Acer: http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/home
HP: http://www8.hp.com/ru/ru/home.html
Asus: http://www.asus.com/ru/
И еще одно! Драйвер можно найти и установить автоматически. Об этом расписано в статье . Рекомендую ознакомиться.
2. Причина №2 - включен ли Wi-Fi?
Очень часто приходится наблюдать за тем, как пользователь пытается искать причины поломок там где их нет…
У большинства моделей ноутбуков на корпусе есть индикатор-светодиод, который сигнализирует о работе Wi-Fi. Так вот, он должен гореть. Для его включения, есть специальные функциональные кнопки, о назначении которых указывается в паспорте на изделие.
Например у ноутбуков Acer включение Wi-Fi осуществляется по сочетанию кнопок «Fn+F3».
Можно поступить и по другому.
Зайдите в «панель управления» вашей ОС Windows, далее вкладка «сеть и интернет «, затем «центр управления сетями и общим доступом «, и наконец - «изменение параметров адаптера «.
Здесь нас интересует значок беспроводного подключения. Он не должен быть серым и бесцветным, как на картинке ниже. Если значок беспроводной сети бесцветный - то щелкните по нему правой кнопкой и нажмите «включить «.
Вы сразу заметите, что даже если к сети интернет он и не присоединиться - то цветным он станет (см. ниже). Это сигнализирует о том, что адаптер ноутбука заработал и он может соединиться по Wi-Fi.
3. Причина №3 - неправильные настройки
Часто бывает, что ноутбук не может соединится с сетью из-за изменившегося пароля или настроек роутера. Такое может произойти и не по вине пользователя. Например, настройки роутера могут сбиться, при отключении питания во время его интенсивной работы.
1) Проверка настроек в Windows
Для начала обратите внимание на значок в трее. Если на нем нет красного крестика - значит есть доступные подключения и к ним можно попробовать присоединиться.
Щелкаем по значку и перед нами должно появиться окно со всеми сетями Wi-Fi, которые нашел ноутбук. Выбираем свою сеть и щелкаем «подключиться». Нас попросят ввести пароль, если он верный, то ноутбук должен соединиться по Wi-Fi.
2) Проверка настроек роутера
Если подключиться к сети Wi-Fi невозможно, и Windows сообщает о неверном пароле - зайдите в настройки роутера и поменяйте настройки по умолчанию.
Для того, чтобы войти в настройки роутера, перейдите по адресу «http://192.168.1.1/ » (Без кавычек). Обычно, этот адрес используется по умолчанию. Пароль и логин по умолчанию, чаще всего, «admin » (маленькими буквами без кавычек).
Далее измените настройки в соответствии с вашими настройками провайдера и моделью роутера (если они сбились). В этой части дать какой-то совет затруднительно, более обширная статья по созданию локальной сети Wi-Fi дома.
В ажно! Бывает такое, что роутер не подключается к сети интернет автоматически. Зайдите в его настройки и проверьте, пытается ли он соединиться, и если нет - попробуйте подключить к сети вручную. Такая ошибка часто бывает на роутерах марки TrendNet (по крайней мере раньше была на некоторых моделях, с чем лично и сталкивался).
4. Если ничего не помогает…
Если вы все перепробовали, а ничего не помогает…
Дам два совета, которые помогают лично мне.
1) Время от времени, по неизвестным мне причинам, происходит отключение сети Wi-Fi. Симптомы каждый раз разные: иногда пишет нет подключения, иногда значок горит в трее как положено, а сети все равно нет…
Быстро восстановить сеть Wi-Fi помогает рецепт из 2-х шагов:
1. Отключаю блок питания роутера от сети на 10-15 секунд. Затем включаю его снова.
2. Перезагружаю компьютер.
После этого, как ни странно, сеть Wi-Fi, а вместе с ней и интернет, работают как положено. Почему и из-за чего это происходит - не знаю, копаться тоже как-то не хочу, т.к. происходит это довольно редко. Если догадываетесь почему - поделитесь в комментариях.
2) Было один раз такое, что вообще непонятно как включить Wi-Fi - ноутбук на функциональные клавиши не отвечает (Fn+F3) - светодиод не горит, а значок в трее пишет, что «нет доступных подключений» (причем, и не находит не одного). Что делать?
Перепробовал кучу способов, хотел уже переустанавливать систему со всеми драйверами. Но попробовал провести диагностику беспроводного адаптера. И что бы вы думали - он диагностировал проблему и порекомендовал ее исправить «сбросить настройки и включить сеть», с чем я и согласился. Через несколько секунд сеть заработала… Рекомендую попробовать.