Бывает так, что при настройке звука в системе Windows пользователь сразу в параметрах хочет убедиться, что воспроизведение работает нормально. Для это предусмотрена специальная система тестирования, активируемая при нажатии кнопки проверки. Но в некоторых случаях вместо старта теста выдается сообщение о том, что системе не удалось воспроизвести проверочный звук в Windows 7. Как исправить такую нелицеприятную ситуацию, далее будет рассмотрено максимально подробно. Но сначала несколько слов о причинах возникновения сбоев подобного рода.
Не удалось воспроизвести проверочный звук в Windows 7: в чем причина?
Появление подобного уведомления при настройке саунда в Windows - явление весьма распространенное. И дело тут даже не в драйверах (хотя и они играют не последнюю роль), а в настройках служб самой системы и активации устройств воспроизведения.
Но для полного представления о сложившейся ситуации среди основных причин такого поведения компьютера можно выделить следующие:
- отключенное основное устройство;
- устаревшие или отсутствующие драйверы;
- конфликт драйверов аудиокарты и видеоускорителя;
- деактивированная служба Windows Audio;
- обновления системы.
Не удалось воспроизвести проверочный звук: настройка устройств
Итак, в первую очередь необходимо проверить, на каком именно устройстве вы пытаетесь произвести тест. Для этого через меню ПКМ на иконке громкости в системном трее войдите в раздел устройств воспроизведения, после чего используйте отображение скрытых и отключенных устройств, которые отсутствуют (действительно, сообщение о том, что системе не удалось воспроизвести проверочный звук, может быть связано именно с этим).
Когда все устройства появятся в списке, включите используемое по умолчанию через ПКМ (после этого оно будет помечено зеленым маркером) и попробуйте провести тест заново.
Включение устройства другими методами
Вполне возможно, что предыдущие действия нужного эффекта не дадут. В этом случае придется вызвать «Диспетчер устройств», найти там звуковую карту и включить ее (если она отключена) либо через меню ПКМ, либо через раздел свойств.
Если же и это не даст результата, а при настройке саунда снова выскочит уведомление о том, что не удалось воспроизвести проверочный звук, скорее всего, причина состоит в том, что само устройство отключено в первичной системе.
Для его активации перезагрузите компьютер или ноутбук, войдите в настройки BIOS, найдите там свое устройство и включите его, установив параметр Enabled. После сохранения установленных параметров и перезагрузки проверьте звук еще раз.
Действия с драйверами
С драйверами не все так просто. С одной стороны, причина может состоять в управляющем ПО самой саундкарты, с другой - возможны конфликты, поскольку те же графические ускорители от NVIDIA инсталлируют в систему собственные аудиодрайверы поверх основных, а системе приходится использовать их по умолчанию.
Если причина в основной карте, попытайтесь просто обновить/переустановить драйверы в «Диспетчере устройств» или удалить их. Возможно, при перезагрузке Windows установит нужное ПО автоматически. Если в наличии имеется диск с драйверами, который поставляется, например, при покупке ноутбука, установите драйверы самостоятельно или укажите системе местоположение драйверов на съемном носителе в процессе инсталляции ее собственными средствами.
Как уже говорилось, появление сообщения в Windows 7 «Не удалось воспроизвести проверочный звук» может быть связано с конфликтами между драйверами звукового и видеоадаптера. В том же «Диспетчере устройств» просто удалите звуковые драйверы, которые были установлены для видеоконтроллера. Но лучше этим не заниматься, а произвести только отключение.
Проверка службы Windows Audio
Но, предположим, что и после всех проделанных действий система снова сообщает, что ей не удалось воспроизвести проверочный звук в Windows 7. На ноутбуке или стационарном ПК следует проверить состояние отвечающей за саунд службы.
Используйте команду services.msc в меню «Выполнить», найдите в списке соответствующий компонент, войдите в редактирование параметров, включите службу, если она отключена, нажатием соответствующей кнопки и установите тип запуска на автоматический. Сохраните изменения и проверьте воспроизведение.
Управление обновлениями
Наконец, система может сообщать, что Windows 7 не удалось воспроизвести проверочный звук после обновления. В этом случае необходимо зайти в раздел программ и компонентов, после чего просмотреть список недавно инсталлированных апдейтов, предварительно задав сортировку по дате установки.
Для восстановления работоспособности звуковой системы компьютера удаляйте последние пакеты по одному и после каждого удаления производите перезагрузку с последующим тестированием звука. Если проблемный пакет будет найден, запомните его номер, задайте ручной поиск обновлений, а при установке исключите искомый апдейт из списка.
Другие средства
Если же вообще ничего не помогает и на экране снова появляется сообщение о том, что системе не удалось воспроизвести проверочный звук, как последней мерой, воспользуйтесь средством поиска и устранения неполадок.
Запустить его можно из «Центра поддержки», расположенного в разделе системы и безопасности «Панели управления». Если проблемы будут найдены, возможно, система устранит их самостоятельно или хотя бы выдаст рекомендации по исправлению сбоев. В случае невозможности выполнения таких действий обратитесь к производителю звуковой карты (для ноутбуков можно использовать раздел онлайн-тестирования непосредственно на сайте производителя).
Примечание: перед проведением проверок убедитесь, что у вас установлена самая последняя версия DirectX, а с самой платформой проблем нет. В крайнем случае переустановите данный компонент.
Эта ошибка встречается на операционных системах Windows от седьмой версии до десятой. Причины возникновения «Не удалось воспроизвести проверочный звук» могут быть как в неисправностях на физическом уровне, так и на уровне функционирования программ. Нередко ошибку о неудачном воспроизведении проверочного звука вызывает различные фаерволы и межсетевые экраны антивирусных программ.
Ошибка «Не удалось воспроизвести проверочный звук»
В первую очередь, так делают все специалисты, проверяем элементарные причины проблем со звуком. Обратите внимание на панель подключения звуковых устройств, таких как колонки, наушники. Устройства могут подключаться как на панели компьютера спереди, так и на задней части системного блока. Проверьте целостность кабеля, при помощи которых подключаются устройства, возможно они имеют повреждения. Попробуйте подключить другое оборудование и проверить, пропала ли ошибка. Возможно вы устанавливали какие-либо программы накануне, которые вызвали проблему, меняли звуковые настройки. Если такие события происходили до ошибки «Не удалось воспроизвести проверочный звук» – необходимо вернуть систему в исходное положение.
Откройте раздел «Диспетчер устройств» и найдите в списке строку «Звуковые устройства». Откройте весь список устройств, если это необходимо и проверьте, не стоят ли там знаки вопроса возле названия оборудования.
Диспетчер устройств
Если устройства не определены, значит необходимо установить/обновить драйвер звуковой карты. Чтобы это сделать:
- Нажмите на устройстве со знаком вопроса правую кнопку мыши.
- Выберите первый пункт из выпадающего меню «Обновить драйвер». При этом ваш компьютер должен иметь подключение к Интернету.
- И дождитесь, пока система автоматически найдет необходимое ПО и инсталлирует его самостоятельно на ваш ноутбук или компьютер.
В том случае, если у вас вшита звуковая карта в материнскую плату – установите драйвер на «motherboard», в ней уже есть все программное обеспечение, которое необходимо для звука.
Есть еще один способ установить необходимые программы для управления в фоновом режиме – это установить в систему специальную сборку, в которой уже есть все драйвера системы. Таких программ в сети много и большинство из них имеет функцию автоматического сканирования системы на недостающие и старые драйвера на вашем ПК.
Включение звука в BIOS
Ошибка Windows, в которой система не смогла запустить проверочный звук, могла быть из-за неправильных настроек в биосе. Проверьте эти настройки. Для этого:
Службы Windows
В открывшемся окне убедитесь, что в строке тип запуска службы стоит авто.
Настройки службы Windows Audio
Проблема в системе инициализации запуска
Причина ошибки «Не удалось воспроизвести проверочный звук» может быть даже не в аппаратных средствах и не в программном обеспечении звукового устройства, а в самой системе, которая может неправильно работать при запуске необходимых звуковых компонентов. Так, если мы запустим проверку звукового оборудования и все звуковые устройства будут в норме на всех уровнях, то служба проверки не сможет запуститься из-за неправильной работы внутри ее самой. Теперь сверим ваше устройство:
- В следующем окне вы можете увидеть все звуковое оборудование, которое подключено к вашему ПК.
- К компьютеру могут одновременно быть подключено несколько устройств, поэтому для проверки и дальнейшего использования выберите нужное и нажмите на нем ПКМ.
- В открывшемся меню выберите «Включить». Когда оно будет активировано, то на нем появится зеленая галочка. Попробуйте запустить проверку звука, нажав снова на устройстве ПКМ и выберите пункт «Проверка». Если вы услышали звук, то причина была в самой системе. Если же при проверке шкала звука изменяется, но звука так и нет, возможно причина в самом устройстве вывода звука – колонках.
При обрывающемся звуке из колонок или наушников необходимо присмотреться к самому устройству, которое воспроизводит звук. Скорее всего неисправность в нем. Если у вас звуковая карта установлена отдельным модулем, тогда можно попробовать установить другую, одолжив ее у друзей. Если вышел из строя модуль звука – не беда, за новый вам не придется много заплатить. Если ошибка о неудачном запуске проверочного звука системой снова появляется – проверьте все логические диски антивирусным программным обеспечением.
Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.
Нерабочие колонки
Рассмотрим возможные варианты поломки:
Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.
Аппаратные настройки звука
После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.
Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:
Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:
Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:
Проверить диспетчер устройств
Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.
Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств
», отыскать который легко в Панели управления
на вкладке «Система
».
Системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства
».
Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.
Когда вы следите за актуальным состоянием компьютера и проводите регулярные обновления, то во время очередного автоматического обновления драйверов можете столкнуться с проблемой отсутствия звука. Источником проблемы может стать обновленный драйвер. Восстановить рабочую ситуацию поможет «». На вкладке «Драйвер
» своей звуковой платы необходимо нажать кнопку Откатить
.
Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.
Обновление драйверов в Windows 10
Алгоритм действий состоит из следующих шагов:
Нет кодеков на аудио/видео
Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.
Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер . Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.
Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack . Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.
Вирусы и рекламное ПО
Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.
Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:
- Внимательно приглядеться к работе компьютера в целом. Если он стал часто зависать, неожиданно тормозить, то, скорее всего, ПК подвергся вирусной атаке. Если установленная антивирусная программа не справилась и пропустила атаку вируса, то лучше всего проверить систему сторонним антивирусом с актуальными вирусными базами. Например, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt . Эта лечащая утилита с успехом лечит инфицированную систему.
- Можно попробовать проверить компьютер с помощью Live CD (аварийного загрузочного диска). С его помощью можно загрузить облегченный вариант операционной системы с готовым антивирусом. Если при загрузке восстановленной системы с Live CD звук появился, то, скорее всего, неисправности в самом Windows 10. Чаще всего его придется переустановить или выполнить восстановление системы с помощью точек восстановления, если этот режим был включен и точки восстановления создавались.
Проверяем настройки БИОС
Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС .
Эта мера крайняя - в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.
У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу Del . А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.
После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup ».
В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише Enter . Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей ESC выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.
Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход - заменить или отдать в ремонт звуковую карту.
С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.
Заключение
Конечно, это далеко не все причины, почему звук может отсутствовать, но раскрыты основные, самые часто встречающиеся версии.
Итак, мы рассказали, как восстановить звук в Windows 10, 7 и 8. И наш главный совет - не надо отчаиваться, а поэтапно попробовать все варианты.
Видео по теме
Возможностью бесплатно перейти на Windows 10 воспользовались многие обладатели официальных Виндовс 7 и 8.1. Однако «молодая» ОС оказалась далека от совершенства и часто преподносит своим пользователям сюрпризы в виде различных сбоев. Наиболее частой проблемой после установки является, когда в windows 10 не работает звук.
С этой проблемой после установки системы столкнулись и некоторые люди, купившие лицензионную «Десятую Ось» на компакт-диске. Конкретные рекомендации по устранению данной проблемы, в зависимости от причин ее вызвавших, содержит эта публикация.
Ошибки в настройках
Прежде чем принимать, какие-либо меры, рекомендуется сделать небольшой проверочный шаг и проверить настройки звука. Для этого необходимо кликнуть по значку «Громкость» в трее и установить комфортный уровень воспроизведения. Если воспроизвести звук после этого проверочного мероприятия не удалось, то можно делать выводы о более серьезных проблемах и перейти к изучению следующего абзаца инструкции.
Нет необходимого программного обеспечения
После процедур инсталляции новой операционной системы или обновления до Windows 10, обязательным условием нормального функционирования всех комплектующих компьютера является установка драйверов. Звуковая карта ПК воспроизвести звук не сможет без наличия в системе подходящего программного обеспечения, обеспечивающего ее функционирование. Чаще всего звук пропадает после апгрейта либо установки ОС. Поэтому сразу необходимо приступить к установке драйверов.
Делать это рекомендуется скачать ПО с официальных ресурсов компаний, выпустивших оборудование и в частности звуковую карту компьютера. После завершения процесса установки подходящего программного обеспечения для Виндовс 10 требуется обязательно делать перезагрузку ПК.
После установки драйверов нужно выполнить настройки звука. Обычно после этого звук начинает нормально воспроизводиться. Если снова не удалось достичь положительного результата, то надо перейти к следующей части этой статьи.
Конфликт программ
Windows 10 содержит в себе множество различных программ, которые могут быть несовместимыми и конфликтовать между собой. Одной из причин, когда пропадает звук, является не соответствие драйвера звуковой карты к ОС. Несмотря на то, что подобное встречается очень часто, простого решения проблемы пока нет. При этом требуется либо установить в ПК другую звуковую карту либо смириться с отсутствием звукового сопровождения в Виндовс 10. Конечно, еще есть вариант - можно откатить систему к «Семерке» или «Восьмерке» и это будет наилучшим решением, если пропал звук в ноутбуке или нетбуке.
Конфликт несовместимого оборудования
Если сначала система воспроизводила аудио файлы исправно, но неожиданно пропадает звук после подключения к ПК оборудования, например, аудиоколонок или наушников. В этом случае наиболее вероятный вывод, что дополнительное оборудование несовместимо с Виндовс 10.
Что делать в данной ситуации? К сожалению бескомпромиссных вариантов решения проблемы нет. Придется либо просто простить новую «Десятку» за ее детские выходки и привыкнуть к тишине либо установить старую ОС, проверенную годами эксплуатации, и наслаждаться полноценной функциональностью в ней дополнительного оборудования. И третий, самый дорогой вариант – это купить другое оборудование, подходящее к Windows 10. Как видите для решения задачи, когда пропадает звук в новейшей операционной системе, большого разнообразия вариантов нет.
Причина в операционной системе
Часто в «Десятке» пропадает звук из-за системного сбоя. Этим недугом страдали все Виндовс в «молодом возрасте». Что делать, когда причина в таком сбое? К сожалению, снова приходится констатировать факт, что нет простых вариантов. Пользователь может надеяться только на перезагрузку ПК. Редко, но иногда этим простым действием проблема решается, хотя надежды мало.
Если перезапуск ПК не приносит успеха, то необходимо ждать соответствующего пакета с обновлениями от «Microsoft», которое исправит последствия системного сбоя, ведь это случилось не у единственного пользователя. Если пользователь не желает ждать пока Майкрософт «раскачается» и выпустит необходимое обновление, то рекомендуется попробовать переустановить ОС. Существуют реальные примеры, когда после нескольких попыток переустановить систему звук все же появлялся.
Заключение
Теперь пользователь знает обо всех причинах, почему пропадает звук у владельцев компьютеров на Windows 10. Их большое количество и зачастую нет легких путей, позволяющих быстро восстановить полноценную функциональность оборудования. Уже значительное количество пользователей задумалось о целесообразности работы в Виндовс 10. Появляется вечный вопрос: «Что делать?».
Большинство владельцев ПК решает подождать, пока разработчики ОС не доработают ее до полноценной функциональности и остаются на старых системах. Статья не будет законченной, если не упомянуть еще одну причину, по которой пропадает столь необходимая функция компьютера. Это неофициальные (взломанные) версии «Десятки». Но в настоящее время пользователей с пиратской Виндовс 10 почти нет, т. к. даже у хакеров еще нет желания работать с этой сырой операционкой.
Настройка операционной системы Windows проходит множество этапов.
При этом, одним из самых важных является в этой операционной системе – этот процесс может быть сопряжен с рядом сложностей.
Таким как появление уведомления о том, что системе не удалось воспроизвести проверочный аудиофайл или звук.
О том, почему возникает такая проблема, как она проявляется и как ее самостоятельно устранить рассказано в данной статье.
Как проявляется
Когда вы можете увидеть такое уведомление при использовании компьютера, на каких этапах настройки операционной системы оно может появиться?
Оно возникает исключительно в случае, когда вы настраиваете впервые или перенастраиваете звуковую систему на устройстве.
При этом речь может идти как о , так и о системе распределения звука по динамикам и т. д.
Обратите внимание , что на всех этапах настройки звука на вашем компьютере, система предоставляет вам возможность воспроизвести проверочный звук.
Это нужно для того, чтобы пользователь понимал, какие именно изменения он внес, и как это фактически отразилось на работе системы звука.
Таким проверочным аудиофайлом, обычно, бывает та или иная стандартная мелодия Windows, длительности, достаточной, чтобы понять характер произошедших изменений.
Когда вам нужно проверить, как распределяется звук теперь, достаточно просто нажать на кнопку «Проверка» .
Если система работает нормально, то звук воспроизведется и вы его услышите.
Если же имеются какие либо неполадки, то появится то самое злосчастное уведомление.
Причины
Появление такого уведомления говорит о какой-либо проблеме в системе, причем на начальных этапах невозможно определить, в чем именно состоит проблема – в аппаратной части или в программной.
В большинстве случаев, при устранении этой неполадки пользователю приходится пользоваться методом проб и ошибок, поочередно применяя все возможные методы до тех пор, пока один из них не сработает.
В каких же случаях может появиться такое уведомление?
- Проблемы с оборудованием для воспроизведения, например, с колонками. Они могут быть неисправны или отключены. В этом случае система может как выдать уведомление об отключенном устройстве, так и о том, что проверочный звук воспроизвести невозможно;
- Проблемы со звуковой картой. Естественно, что в этом случае могут наблюдаться и другие проблемы со звуком, например, когда он не воспроизводится ни в каком приложении и т. д.;
- Повреждение системных файлов – достаточно серьезная проблема, которую сложно не только обнаружить, но и устранить. Обычно, в этом случае приходится запускать или и выполнять восстановление с их помощью;
- Устаревание или сбой в работе драйверов. Одна из наиболее простых проблем, так как ее можно исправить самостоятельно, просто обновив или заменив драйвера для звуковой карты;
- Сбой в работе службы Windows Audio – достаточно распространенное явление, так как в принципе эта служба работает иногда не слишком стабильно. Решается данная проблема тоже достаточно просто – часто нужно лишь перезапустить эту службу;
- Деятельность вредоносного программного обеспечения или вируса. Косвенно данный пункт связан с пунктом 3, так как вредоносное программное обеспечение повреждает системные файлы, но может также вызывать и неполадки в Windows Audio.
Возможны и другие проблемы, возникающие в результате разового сбоя в программе или системе, например, неполадки разъема, из-за которых ваш ПК не «видит» динамики и т. п.
Такие проблемы также можно устранить некоторыми методами, описанными ниже.
Устранение проблемы
Для того чтобы устранить данную неполадку сначала необходимо установить, что же именно ее вызвало.
Причем, сделать это, в большинстве случаев, бывает достаточно нелегко или невозможно.
Стоит начать с наиболее простого метода борьбы с данной проблемой – поиска вредоносной программы, которая могла вызвать такой сбой.
Для этого запустите антивирус, и при этом лучше выбирайте глубокое или полное сканирование, так как такие .
После окончания проверки удалите все обнаруженные угрозы.
Помещать их в карантин нет смысла.
Важно! Если даже после этого проблема все равно продолжает возникать и звук не воспроизводится, то переходите к другим методам устранения неполадки, рассмотренным ниже.
Настройка устройств
Выполнить это действие необходимо, так как очень часто проблемы с воспроизведением звука лежать не в оборудовании или программном обеспечении, а самой системе инициализации запуска проверки.
То есть, несмотря на то, что вы нажали кнопку «Проверка» и все компоненты работают исправно, служба не запускается из-за сбоя в ней самой:
1 Проверьте, через какое именно устройство вы хотите проверить воспроизведение – для этого кликните на нижней панели на экране компьютера по значку громкости в нижнем правом углу правой клавишей мыши;
2 В открывшемся меню выбирайте пункт «Устройства воспроизведения» ;
3 После этого откроется список всех устройств воспроизведения, подключенных к компьютеру;
4 Выберите то устройство , через которое вы хотите в дальнейшем воспроизвести звук (а, значит, и выполнить проверку) и кликните по ним правой клавишей;
5 В выпавшем меню нажмите на пункт Включить ;
6 После этого в графе с изображением данного устройства появится зеленая галочка – это значит, что оно выбрано основным устройством по умолчанию и проверка будет проводиться именно через него;
7 Попробуйте повторно произвести проверку звука – если звук появился, то проблема была в инициализации устройства воспроизведения;
8 Если же звука нет, то обратите внимание, меняется ли цвет шкалы громкости справа от названия устройства – если система проводит проверку и цвет шкалы меняется, но звука при этом все еще нет, то проблема может быть в самих динамиках.
Во многих случаях система может показать, что устройство включено и активно изначально, но проверка не происходит и уведомление появляется.
В ряде случаев это помогает эффективно решить проблему инициализации устройства.
Диспетчер устройств
Кроме того, нормализовать систему запуска проверки и работы устройств можно с помощью Диспетчера устройств .
Для того чтобы запустить его, нажмите на значок меню Пуск в левой нижней части экрана правой клавишей мыши и в выпавшем меню выбирайте Диспетчер устройств .
Также на Windows 10, 8.1, и 8 Вы можете просто открыть это меню и впечатать «Диспетчер устройств» в поле ввода, а затем открыть его из результатов поиска.
После того, как вы открыли Диспетчер устройств, найдите в его трее раздел Звуковые, игровые и видеоустройства , нажмите на стрелку слева от этого пункта.
Развернется несколько устройств, среди которых есть и ваша .
Наведите на нее курсор и щелкните правой кнопкой мыши и выбирайте Отключить устройство , а затем снова включите его таким же образом, но выбрав пункт Включить устройство .
БИОС
Достаточно редкое явление, но все же иногда возникающее – отключение устройства воспроизведения или звуковой карты в первичной системе.
Для того, чтобы устранить такую неполадку, (для этого во время загрузки операционной системы на вашем компьютере нажмите на кнопку Delete).
Важно! В некоторых случаях эта функция может быть перераспределена на кнопки F1 , F2 , F3 , F10 , F11 , F12 , Esc . Потому, если после нажатия Delete , БИОС все же не открылся, попробуйте нажимать на эти кнопки поочередно.
После того, как БИОС открылся, перейдите в верхнем меню на раздел Advanced (делается это с помощью стрелок влево и вправо на клавиатуре).
Перейдя на него, в списке найдите свое аудиоустройство и выберите его (с помощью стрелок вниз и вверх на клавиатуре).
Установите значение Enabled в квадратных скобках напротив названия устройства.
Нажмите на кнопку F10 для того, чтобы сохранить внесенные изменения и выйти. Перезапустите устройство – теперь звук должен работать нормально.
Драйвера
Для этого откройте Диспетчер устройств методом, описанным выше, выберите нужную звуковую карту и нажмите на нее правой кнопкой мыши.
В развернувшемся меню нажмите на пункт Обновление драйверов .
Начнется поиск драйверов.
Если обновление необходимо, то пакет будет найден и вам потребуется запустить его установку.
Но если система будет утверждать, что установлена последняя версия драйверов, значит проблема была не в них.
