Мобильные операторы Беларуси, России и других стран СНГ предоставляют своим абонентам огромное количество услуг, которые призваны облегчить жизнь последним. Набор услуг в большинстве своем стандартен. Но существуют и некоторые отличия. И это правильно, ибо каждый оператор должен придумать то, что заинтересует абонента. И этой "фишки" не должно быть у конкурентов. Что касается белорусского оператора "Велком", то у него нет многого из того, что есть у альтернативных поставщиков связи. В этом плане "Велком" многим проигрывает конкурентам. Но тем не менее на нем "сидят" довольно много людей. И у всех со временем возникает вопрос об услуге "Обещанный платеж". Как взять обещанный платеж на "Велком"? Вот в этом вопросе нам и предстоит сегодня разобраться.
Немного о компании
В свое время "Велком" была единственной компанией, которая предоставляла услуги связи на территории Республики Беларусь. Во многом именно этим и объясняется популярность сего оператора. Многие используют "Велком" по привычке, так сказать, "в память о бывших заслугах". Хотя и в начале своего пути компания отличалась людоедскими ценами на свои услуги. Но тогда просто не было никакой альтернативы. В то время пользователи могли довольствоваться только звонками и СМС-сообщениями. Чуть позже появились MMS и полноценный мобильный интернет.
Сейчас компания предоставляет множество различных услуг, включая мобильное телевидение. А вот такой нужной многим услуги, как "Обещанный платеж", так и нет. Здесь отражается вся политика компании "Велком". Обещанный платеж людям не нужен, ибо в противном случае они перестанут регулярно пополнять кошельки важных шишек из "Велком". По той же причине отсутсвует такая услуга, как "Перевод баланса" (она, кстати есть почти у каждого оператора). Возможно, специалисты из "Велком" мнят себя партнерами абонента и полагают, что ему не нужно просить денег "у кого-то там". Еще бы. Ведь так уменьшится поток денег, выкачиваемый из кошельков добропорядочных абонентов.
Альтернативная услуга
У мобильного оператора "Велком" есть некая альтернатива обещанному платежу, которая хоть и не совсем заменяет услугу, но может несколько ускорить процесс пополнения баланса. Суть ее состоит в следующем. Если абонент положил деньги на счет, но они по какой-то причине идут очень долго, то пользователь может попросить компанию перекинуть на счет положенную сумму мгновенно. Без всяких проволочек. Естественно, реальные деньги после этого уходят в кошелек оператора. Конечно, "Велком" обещанный платеж как таковой не предоставляет, а просто ускоряет доставку средств к абоненту. Но и на том спасибо.
Рассчитывать на что-либо большее от этого мобильного оператора не приходится. Как заявил в свое время официальный представитель компании, руководство даже не планирует вводить подобную услугу в будущем. Это говорит только об одном: компания относится к своим клиентам только как к средству для получения прибыли. На их потребности в основном не обращают внимания. Говорить о комфорте для обычного абонента тоже не приходится. Обещанный платеж в "Велком-Беларусь" не появится никогда. Просто смиритесь с этим.
Как включить регистрацию оплаты?
Есть несколько способов для того, чтобы активировать услугу "Регистрация оплаты" (альтернатива в "Велком" услуге "Обещанный платеж"). Первый вариант - использовать USSD-запрос. Нужно набрать *141*1# и нажать на кнопку "Вызов". Появится сообщение "Введите дату платежа в формате ддммгг". Вводим дату, указанную на чеке. Затем нужно будет ввести сумму платежа (тоже написана в чеке). Место платежа - это то место, откуда были внесены деньги (1 - банк, 2 - пластиковая карта, 3 - почтовое отделение, 4 - отделение "Велком"). На этом все.
Второй способ заключается в звонке оператору. Можно просто продиктовать ему все вышенаписанное. Конечно, это не полноценная альтернатива, но для "Велкома" и это уже прогресс. Вот такой обещанный платеж "Велком", максимальная сумма которого не должна превышать сумму, только что внесенную на счет. При этом компания предоставляет эту услугу далеко не всем. Она доступна только абонентам с оплатой услуг связи по факту. Остальным пользователям она недоступна.
Что будет, если деньги так и не придут?
Бывают такие ситуации, когда деньги отправились не по тому адресу и на счет так и не поступили. При этом абонент воспользовался услугой "Регистрация оплаты". В случае, если деньги на счет так и не поступили, оператор имеет право вычесть зарегистрированную сумму из баланса абонента, загнав его в минус. Но и это еще не все. "Велком" блокирует для данного абонента возможность использования услуги на полгода. Вне зависимости от того, по чьей вине деньги на счет не поступили.
Так что перед тем, как отправлять USSD-запросы в "Велком" на обещанный платеж, лучше несколько раз подумать. Вряд ли вам нужны подобные проблемы в дальнейшем. В большинстве случаев, все же все заканчивается благополучно. Оператор хоть как-то пытается сохранить свое лицо. За что честь ему и хвала. "Велком" безнадежно отстает от других операторов сотовой связи в Беларуси (именно в этом плане). Даже МТС предлагает своим абонентам услугу "Обещанный платеж". А у "Лайфа" эта опция включена в стандартный пакет. Так что господам из Velcom нужно бы немного "подтянуться".
Услуга Обещанный платеж предоставляется многими операторами, с ее помощью можно пополнить свой счет в долг. Функция полезная для тех случаев, когда нужно срочно сделать звонок, но нет денег на счету и возможности пополнить баланс. В такой ситуации Обещанный платеж Велком пригодился бы абонентам данного оператора. Отсюда возникает вопрос, можно ли воспользоваться услугой, а также как ее запросить.
Не все люди следят за балансом своего мобильного телефона, из-за этого возникает ситуация, когда неожиданно средства заканчиваются. Если нужно совершить вызов с номера Велком, приходится искать способы быстрого пополнения, допустим, обещанный платеж. При этом не всегда есть возможность пополнить баланс через интернет, терминал или со счета другого мобильника.
В безысходной ситуации люди решают взять обещанный платеж на Велкоме. Данная услуга есть у многих операторов, ее принцип заключается в том, что человек берет средства в долг у сотовой службы. Ему дается определенный срок, чтобы их вернуть через пополнение баланса. Например, на возврат Обещанного платежа бывает отведено ровно три дня, после чего номер будет заблокирован. Минус того, что приходится брать деньги в кредит, заключается в необходимости дополнительно платить за услугу. Если других вариантов нет, тогда приходится искать способы взять средства в кредит у Велком.
Обещанный платеж на Велком: предоставляет ли оператор данную услугу?
Скорее всего, руководство компании считает, что люди не нуждаются в обещанном платеже, потому как в этом случае прекратят систематически пополнять счет.
По этой же причине нет такой услуги у Велком, как перевод средств между абонентами. Компания придерживается мнения, что каждый человек сам должен пополнять баланс.
Учитывая тот факт, что ввести обещанный платеж на Velcom руководители компании не собираются, людям приходится искать другие способы получить кредитные средства. Есть альтернативная функция у Велком, которая хоть и не заменяет обещанный платеж, но ускоряет процесс пополнения баланса.
Альтернативные варианты
Оплата по факту от Велком
Оплата по факту – это по сути альтернатива обещанному платежу. Суть её состоит в том, что абонент имеет возможность пользоваться услугами оператора (совершать звонки, отправлять сообщения, пользоваться интернетом) сейчас, а платить за них потом. При этом баланс может быть отрицательным. Единственное, совершить оплату за предоставленные услуги необходимо до 12 числа следующего месяца. 
Регистрация оплаты
У оператора Velcom Беларусь имеется такая услуга, как «Регистрация оплаты». Опция подойдет для тех случаев, когда человек положил на счет средства, но они по каким-то причинам долго идут. При этом ему необходимо срочно воспользоваться услугами мобильной связи.
В такой ситуации можно значительно ускорить процесс перечисления денежных средств на баланс Велком. Для этого нужно будет воспользоваться не Обещанным платежом, а функцией Регистрация оплаты, которая оказывается полезной при затяжном поступлении денежных средств. По сути, человек сообщит оператору Велком о том, что он внес деньги на счет и хочет получить определенную сумму незамедлительно. Сразу после запроса будут перечислены на баланс средства, которое выделяет лично оператор. Благодаря этому можно будет сразу совершить вызов или воспользоваться иными опциями Велком.
При этом сумма, которая долгое время не приходила на телефон, сразу после поступления будет переведена оператору. То есть, человек ей не сможет распоряжаться, вместо этого он станет использовать деньги, выданные оператором Велком.
Важно! Использовать услугу могут не все абоненты. Регистрация оплаты доступна только для проверенных пользователей, которые пользуются услугами Velcom не менее 3-х месяцев.
Для того чтобы воспользоваться услугой придется набрать USSD-код. После этого придется пройти простую процедуру, чтобы моментально получить средства на сам баланс. Рекомендуется следовать инструкции, чтобы удалось без лишних трудностей сделать запрос.
Порядок действий:
- Потребуется набрать с мобильного телефона следующую комбинацию: *141*1#. Далее нужно нажать на кнопку вызова.
- Откроется доступ к меню оператора Велком, через которое можно получить необходимую сумму на свой счет. На экране потребуется ввести дату пополнения счета: день, месяц и год. При этом не следует использовать разделительные знаки между цифрами. Число может выглядеть следующим образом: 12062018.
- Далее на экране появится запрос по поводу того, какая сумма была переведена на счет Велком, но не поступила на телефон. Писать нужно только число в белорусских рублях.
- Теперь потребуется уточнить сервис, который использовался для пополнения счета. На этом процедура закончится.
Система Велком обработает запрос и направит деньги на баланс телефона в указанной величине. Безусловно, это не Обещанный платеж, потому как человек расходует свои же средства, которые он уже успел отправить на баланс.
Деньги сразу придут на счет, и их можно будет использовать для услуг сотовой связи.
Функция Регистрация оплаты предоставляется бесплатно в отличии от Обещанного платежа, поэтому не придется платить дополнительных средств. Если же абонент предоставил фальшивые данные с целью получить деньги оператора на счет, тогда услуга будет заблокирована. Следовательно, Велком в любом случае не позволяет брать Обещанный платеж и строго относится к обману. Регистрация оплаты подойдет только для тех людей, которые уже пополнили баланс, но денежные средства по неизвестным причинам задержались.
Для современного человека очень важно всегда оставаться на связи, но иногда в суматохе дел мы вспоминаем о необходимости пополнения баланса, уже, когда денег на совершение исходящего звонка не хватает. Для удобства клиентов многие операторы ввели специальную услугу под названием «Обещанный платеж». Что это такое, и есть ли подобная опция у Велкома, давайте разбираться.
Что такое обещанный платеж?
Обещанный или как его еще называют доверительный платеж нужная и полезная опция, позволяющая абонентам пополнять баланс своего мобильного за счет кредитных средств. Услуга становится доступна при нуле или небольшом минусе на счете.
Характерными особенностями подобного займа являются:
- фиксированная сумма;
- определенный срок;
- фиксированная единоразовая комиссия.
Могут ли абоненты Велком воспользоваться услугой доверительного платежа?
Клиентам белорусского оператора сотовой связи Velcom доступны различные платные и бесплатные опции, даже мобильное телевидение, а вот кредитом воспользоваться они, к сожалению, не смогут. Компания сочла данную услугу устаревшей и невостребованной в современном обществе, поэтому решила не оказывать ее своим клиентам. Кстати, не реализована оператором и еще одна популярная услуга — перевод средств между счетами своих клиентов. Еще нельзя забывать про белорусского .
У многих абонентов столкнувшихся с невозможностью активации обещанного платежа, возникает резонный вопрос — как же тогда на Велкоме можно остаться на связи при нулевом балансе и нет ли смысла подыскать для себя другого более универсального сотового оператора?
Как брать доверительный платеж на Билайне: комбинация цифр и условия для абонента смотрите в .
Супер АОН на Мегафоне — что это такое, как подключить и отключить услугу, стоимость:
Если отсутствие доверительного платежа, единственное, что не устраивает вас в Велкоме, не торопитесь менять сим-карту. Обратите внимание на альтернативную услугу под названием «Регистрация оплаты».
Работает она следующим образом:
- Вы положили через терминал или другим способом денежные средства на баланс мобильного, но по каким-либо причинам они мгновенно не зачислились на счет.
- Имея право на «регистрацию платежа» вы можете, проинформировав менеджера о задержке, попросить его о досрочном пополнении вашего мобильного счета на предоплаченную сумму.
- Конечно, такая функция полностью не может компенсировать отсутствие «Обещанного платежа», но в некоторых случаях она является более выгодной.
Чтобы активировать «регистрацию оплаты» нужно воспользоваться одним из нижеописанных способов:
1. Наберите USSD-команду *141*1#, со своего смартфона или планшета и нажмите кнопку «вызов». После чего на экране гаджета появится сообщение в ответ, на которое следует указать дату совершения платежа, его размер, и способ внесения денежных средств (через банковское отделение, списанием с кредитной карты, почтовым переводом или в офисе Velcom).
2. Позвоните со своего мобильного оператору по короткому номеру 410 или 411 и сообщите ему все необходимую информацию о потерявшемся платеже.
3. Войдите в личный кабинет на официальном сайте компании под своим логином и паролем и активируйте услуге через него.
Обратите внимание! Услугой «Регистрация платежа» может воспользоваться не каждый владелец сим-карты Велком, а только тот, который использует для связи один из предоплатных тарифных планов.
Сравнительно недавно белорусским сотовым оператором в рамках выставки ТИБО, проходящей в Минске в 2017 году, была представлена новая финансовая услуга — «V-кошелек». Благодаря которой абоненты компании теперь могут воспользоваться кредитной денежной суммой в размере 100 рублей для оплаты услуги или товара со своего мобильного гаджета. Данные средства будут доступны после установки приложения «V-banking».
Что именно оплачивают с V-кошелька:
- любую услугу через систему расчетов ЕРИП, в том числе можно оплатить мобильную связь и интернет;
- понравившийся товар в интернет-магазине, список доступных сайтов представлен в ЕРИП.
Полученные заемные средства необходимо потратить до 20 числа месяца идущего за месяцем их зачисления на баланс кошелька.
Не забудьте погасить задолженность в течение следующих 50 дней после ее образования. Процентов за использование заемных средств платить не придется, а вот абонентская плата за подключение V-кошелька составляет три рубля в месяц (первые тридцать дней — плата за кошелек не берется).
Кошельком может воспользоваться любой клиент Велкома являющийся физическим лицом, для компаний и организации данная опция в настоящее время недоступна.
На сегодняшний день существует масса предложений от операторов мобильной связи для удобства их абонентов. Специально для этого разработаны и доступны услуги, позволяющие продолжать общение и при недостаточном количестве денежных средств на счету. Каждая компания по-своему заботится о своих потребителях. В настоящее время весьма удобно взять «Обещанный платеж», когда нет возможности положить деньги на счет, но следует подробно разобраться о ее наличие в Velcom Беларусь.
Как воспользоваться услугой «Обещанный платеж»
На сегодняшний день в Velcom не существует услуги «Обещанный платеж» или «Доверительный платеж», зато компания предоставляет альтернативный вариант — «оплата по факту».
Она позволяет:
- Полноценно общаться при минусовом балансе;
- Подключать без внесения предоплаты;
- Активировать «Автоматическую оплату» в своем банке;
- Вносить платеж за связь ежемесячно, не позднее 12 числа.
USSD- комбинация
Набрать USSD — запрос *145# вызов.
Личный кабинет в режиме онлайн
Если компания примет положительное решения по полученному запросу, то поступит СМС – сообщение о начале на работы данного вида платежа по факту.
По телефону
Позвонить на номер 411 и добавочно ввести команды 1 и затем 3.
При необходимости можно ee отключить также с мобильного устройства:
- позвонить на тот же номер 411 и добавочно вводится комбинация цифр 1 и 3;
- набрать команду *145*9# и затем вызов.
После отключения поступит уведомление о прекращении на работы по факту. Воспользоваться услугой вторично можно будет только обратившись с запросом в Центр Обслуживания.
Стоимость
Первый счет, после перехода, следует оплатить в следующем месяце, он указывает размер абонентской платы за текущий месяц. Последующие счета выставляются ежемесячного не позднее 10 числа.
Размер платежа возможно уточнить самостоятельно, но не ранее 6 числа, набрав комбинацию цифр *100*5#.
Для оплаты ежемесячного платежа подходят стандартные способы оплаты мобильной связи.
Кто может воспользоваться
Функцией оплаты по факту могут воспользоваться абоненты, являющиеся физическими лицами.
Условия, комиссии, ограничения
В случае использования срочного договора или тарифного плана «Привет» возможность использования не предоставляется.
Дополнительные возможности при нуле
При недостаточном количестве денежных средств на счету, абонент может воспользоваться услугой «Жду звонка».Она позволяет отправить запрос с просьбой перезвонить.
Среди операторов сотовой связи существует огромная конкуренция, каждый из поставщиков данных услуг старается предложить своим клиентам как можно больше различных услуг и опций. Компания Velcom не становится исключением, но перечень возможностей, которые она предоставляет абонентам, довольно мал . К примеру, это относится к программам лояльности, а множество вопросов возникает вокруг того, можно ли взять обещанный платеж на , и есть ли у этого оператора такая услуга.
: как и когда оплачивать услуги
Для того чтобы оплатить услуги связи, предоставляемые компанией , частным лицам необходимо написать свой телефонный номер в формате с кодом государства и самого оператора. Если нужно, узнать собственный номер именно в международном формате можно, послав с телефона команду *147#.
Быстрые методы оплаты связи Velcom:
- карточкой на официальном сайте;
- онлайн-банкинг ;
- с виртуального кошелька;
- мобильный банкинг ;
- СМС-банкинг .
Другие варианты:
- банкоматы;
- платежные терминалы, позволяющие производить оплату наличными;
- банковские отделения;
- собственные офисы ;
- отделения «Белпочты »;
- карты «Привет»;
- терминалы Киви.
Можно ли взять Обещанный платеж на
Оператор мобильной связи под названием Velcom считается одним из наиболее популярных и успешных провайдеров в Беларуси. Это связано с достаточно долгой активностью компании на местном рынке коммуникаций. При этом нужно отметить, что цена и разнообразие оказываемых услуг оставляет желать лучшего. Некоторые белорусские операторы, появившиеся гораздо позже, предоставляют своим абонентам более выгодные условия, но многие жители государства, в силу привычки или со ссылкой на надежность и продолжительную деятельность компании , продолжают пользоваться ее услугами.
Изучая перечень всех доступных выгодных предложений, предлагаемых данным провайдером, обязательно обращаешь внимание на то, что область виртуальных развлечений здесь развита достаточно хорошо, тогда как заметно страдает раздел денежного обеспечения клиентов. К примеру, сюда относится возможность обмена деньгами между абонентами, подключенными к одной и той же сети. Это означает, что одолжить денежные средства у другого пользователя услуг Velcom нельзя.
Кроме того, отсутствует и функция, позволяющая взять обещанный платеж , поэтому люди, пользующиеся услугами сотовой связи, предоставляемыми этой компанией, имеют доступ к полному списку опций только при условии, что их счет будет пополнен. Это довольно непонятно, если учитывать, что данная услуга увеличивает прибыль провайдера и делает сервисы сотовой связи более доступными для пользователей.
Условия оказания услуги
Такая услуга, как обещанный или доверительный платеж , очень полезна и нужна множеству абонентов, таккак она позволяет пополнить опустевший баланс мобильного телефона за счет денежных средств, взятых в долг у оператора. Клиент может подключить эту опцию, когда на его счету нет денег либо он уже ушел в минус.
Условиями описанного займа являются:
- четко фиксированный размер займа;
- установленный период, в течение которого можно пользоваться одолженными средствами;
- фиксированный комиссионный сбор, уплачиваемый один раз.
Пошаговая инструкция подключения услуги
Вместо того, чтобы клиенты могли брать доверительный платеж на в Беларуси, оператор предусмотрел альтернативную возможность перечисления денежных средств на счет мобильного телефона. Это опция под названием «Регистрация платежа». Она подразумевает, что клиент положил деньги на счет , однако они не приходят в течение долгого времени. При этом активировать все доступные функции требуется срочно. В этой ситуации провайдер позволяет абоненту воспользоваться своими средствами, но после того, как отправленная ранее оплата поступит на счет , она сразу же с него спишется. В сущности, таким образом абонент просто берет свои собственные деньги.
Для ускорения получения денежных средств на счет телефона следует сделать запрос *141*1#. Эта комбинация вызывает на экран главное меню оператора, позволяющее мгновенно перевести деньги на счет .
Важно! Эта услуга доступна не всем пользователям . Ею могут воспользоваться лишь те, кто хотя бы в течение трех месяцев является абонентами провайдера.
Пошаговая инструкция того, как правильно ввести «Регистрацию платежа»:
- После ввода описанного запроса поступит ответный запрос для того, чтобы внести деньги на счет . Нужно будет указать эти сведения.
- Далее на экране отобразится запрос отправленной суммы, которая пока не пришла (вводить следует только число, сама сумма указывается в рублях).
- Финальный пункт – выбор использованной для пополнения баланса системы.
После указания всех нужных данных ресурс обработает поступивший запрос и направит на счет абонента требующуюся сумму. По факту прихода денег они будут сразу списаны в пользу провайдера. Это – услуга , оказываемая абсолютно бесплатно . Отменить ее нельзя. Однако если клиент предоставит неверную информацию для того, чтобы получить деньги на счет безвозвратно, его номер будет заблокирован.
Ограничения и лимиты
Ограничения и комиссии у оператора Velcom существуют только для операций, связанных с переводом денег от одного абонента к другому. При подключении таких функций нужно учитывать следующее:
- если пользоваться сервисом iPay , взимается комиссионный сбор в размере от 3 до 5% от всего платежа;
- все СМС-сообщения, отправляемые для получения услуг, оплачиваются в соответствии с тарифным планом;
- при переводах на балансе должна оставаться какая-либо сумме – не менее 0,1 рубля.
На сегодняшний день ввести обещанный платеж на Velcom в Белоруссии невозможно, однако опция под названием «Регистрация платежа» является достаточно удобной альтернативой для его абонентов.